Beiträge von solomo

    Hallo,


    wollten uns auch mal wieder zu dem einen oder anderen Punkt melden:


    - Herzliches Willkommen an alle Neukunden!


    - artx: das die Karte nicht freigeschaltet ist, ist natürlich sehr ärgerlich, besonders da wir doch so schnell geliefert haben. Wir werden aber noch heute ein Ticket erstellen, damit die Karte noch möglichst morgen freigeschaltet wird. Dafür bitte die Rufnummer per PN schicken.


    - markusweidner: Herr Weidner, Sie könnten eigentlich sofort bei uns anfangen ;-) Ja, bei portierten Rufnummern gehen wir ähnlich vor, wie von Ihnen erläutert. Voraussichtlich morgen Abend ist es dann auch soweit, das portierte Rufnummern Incoming VoIP Calls nutzen können. Das von Ihnen beschriebe Problem der nicht Erreichbarkeit von anderen Netzen können wir mit einem Test aus dem T-Mobile Netz noch nicht nachvollziehen, aber auch hier bleiben wir dran. Was bis auf weiteres unverändert bleibt ist, dass die VoIP Rufnummer nicht direkt anrufbar ist. Hier handelt sich also nicht um einen Bug :-)


    - Hier noch ein Tip für alle mit WLAN Handy, aber ohne VoIP Client -> http://www.fring.com


    Ein paar generelle Wort:
    Wir freuen uns über die mehrheitliche positive Resonanz, nehmen aber auch den Kritikpunkt auf, dass der Service deutlich verbessert werden muss. Noch einmal möchten wir aber auch darauf hinweisen, dass Probleme immer gut im solomo eigenen Forum aufgehoben sind: forum.solomo.org


    Gruß,
    Benjamin Zimmer

    Zitat

    Dafür kosten eingehende Anrufe, die man auf den VoIP-Account umleitet, derzeit 5 Cent pro Minute und man ist aus den anderen Mobilfunknetzen nicht mehr erreichbar, wenn man die Handynummer auf VoIP umleitet. Aus dem (virtuellen) vistream-Netz und aus dem Festnetz funktioniert es.


    Das Problem wurde erkannt und wird schnellstmöglich abgestellt.


    Darüberhinaus ist derzeit auch nur mit den vistream eigenen Rufnummern 01570 VoIP Inbound möglich. Auch an diesen Problem arbeiten wir und erwarten bis zum Start der neuen Woche Abhilfe.


    Gruß,
    solomo

    Hallo zusammen,


    unsere Kunden werden in den nächsten Tage auch aktiv über die neuen Konditionen informiert.


    Derzeit wurde nur teltarif.de informiert. Auch eine Pressemitteilung an alle Pressekontakte wird noch erfolgen.


    Zur Frage Community:
    Nur 01570-Rufnummern werden direkt mit 5Cent bepreist.
    Portierte Rufnummern leider immer noch über Gutschriften.


    Gruß,
    solomo