Beiträge von inuss

    Nach der Umstellung!!!


    Wir haben Ihren Wechselwunsch somit erhalten und werden Ihnen den Wechsel und gegebenenfalls eine Datenflatrate automatisch per Mail bestätigen.
    Der Wechsel erfolgt in diesem Fall kostenlos.


    Des Weiteren werden wir Ihnen in den nächsten Tagen eine Gutschrift über 2 Euro zukommen lassen, damit Sie von den Vorteilen der 10 Freiminuten bereits jetzt profitieren können.


    Wir hoffen, den Wechsel final in den nächsten 2 Monaten durchgeführt zu haben und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.


    Sie müssen sich in dieser Angelegenheit erstmal nicht weiter bemühen, wir werden Ihrem Wunsch automatisch schnellstmöglich nachkommen.

    NUN MÖGLICH!


    Sehr gerne nehmen wir für Sie einen Tarifwechsel in den neuen clever9 Tarif unseres zweiten Technologiepartners vor.
    Beachten Sie bitte, dass ein Wechsel generell mit einer Umstellungsgebühr von 7,95 Euro verbunden ist.
    Sollten Sie zu dem neuen Tarif allerdings eine Datenflatrate wünschen, so stellen wir den Tarif selbstverständlich kostenfrei für Sie um.
    Wir können im momentanen Stadium nicht definitiv aussagen, zu wann der Wechsel erfolgen wird, werden aber, nach Ihrer Rückmeldung, den Wunsch erfassen und den Wechsel schnellstmöglich durchführen. Durch die technischen Widrigkeiten und den enormen Andrang verzögert sich der Wechsel zusätzlich.


    In jedem Fall erhalten Sie 10 Freiminuten, die lebenslänglich Gültigkeit besitzen.


    Teilen Sie uns also bitte kurz bitte mit, ob eine Datenflatrate Ihrerseits im neuen clever 9 Tarif gewünscht ist.


    Beachten Sie zusätzlich bitte, dass die Umstellung mit einem Simkartentausch verbunden ist, da im Hintergrund ein Netzwechsel stattfindet.
    Es kann also sein, dass Sie durch diesen Simkartentausch einen Tag nur eingeschränkten oder überhaupt keinen Netzzugriff haben werden.


    Die 10 Freiminuten werden wir allerdings nach Ihrer positiven Rückmeldung umgehend als Guthaben auf Ihre aktuelle Karte buchen (2 Euro Gutschrift), um Ihnen jetzt bereits einen Teil der neuen Tarifwelt bieten zu können.


    Melden Sie sich also bitte erneut kurz bei uns (Antwort auf diese Mail), damit wir dann den Wechsel vorbereiten können.


    Danke für Ihre Bemühungen.