Beiträge von Michaaaaa

    Hi Leute, offiziell gibt es die O2-Loop Prepaidkarte ja nicht mehr. Wenn ich mir aber eine O2-Loop über Ebay ersteigere, kann ich dann immer noch die O2-Loop Flatrate für 20 Euro in das deutsche Festnetz buchen, oder geht das nicht mehr, da nun alles auf O2o umgestellt wurde?

    Es sieht so aus, als ob O2 in den nächsten Monaten die Genion-S Verträge kündigt. Da diese Verträge keine Mindestvertragslaufzeit beeinhalten, kann O2 kündigen wann immer sie wollen. Wie ich auf diese Vermutung komme?


    Ich habe mich gerade auf der neuen Internetpräsenz eingeloggt. Unter dem Punkt "Daten und Verträge" finde ich bezüglich meines Genion-S Tarifes nun folgenden Eintrag:


    Vertragsbeginn 23.10.2007 bis 22.10.2009


    Da ich meinen Genion-S Tarif jedoch nicht zum 22.10.2009 gekündigt habe, gehe ich davon aus, dass mich O2 an besagtem Tag aus dem Genion-S Tarif kickt.


    Danke O2 :-(

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    Vielleicht kann man ja bei der Testkarte nichts ändern...?
    Einfach mal die Hotline anrufen. Ggf. können die ja die Änderung durchführen.


    Natürlich kann man was ändern. Ich wollte den Tonindikator einschalten. Der nette Herr von der Hotline konnte mir zwar auch nicht erzählen, warum der self service spinnt, aber den Tonindikator konnte er mir aufschalten. ;-)


    mobilknochen: Wäre nett, wenn Du die Antwort von O2 hier posten könntest, wenn Du eine bekommen solltest. Scheinen mehrere Leute das Problem zu haben

    Hi Leute! Ich habe ein Problem mit dem O2 self service. Wenn ich die 1414 anrufe, dann soll ich meine O2 Handynummer eingeben (obwohl Rufnummernübermittlung eingeschaltet ist). Nach der Eingabge wird mir immer gesagt, dass die eingegebene Rufnummer keine "gültige O2 Rufnummer" wäre. Ich habe den Vertrag (Genion L-Testaktion) aber direkt bei O2 online in Auftrag gegeben.
    Allerdings habe ich nebenher noch einen Genion-S am laufen. Dort funktioniert der self service komischerweise einwandfrei.
    Liegt hier ein Fehler seitens O2 vor, oder kann der self service nur mit "einem" Vertrag genutzt werden?!