Beiträge von dilek

das hat eher was mit dem dsl modem zu tun, seit dem wir das von arcor haben, wegen diese flat geschichte, haben wir auch das problem. Also hat das doch irgendwie mit flat zu tun.

bitte diese bemerkungen mit den leuten im haushalt lassen.

ist es überhaupt möglich, dass sich so ein Gerät selbst einwählt? (dsl modem) Muss ich da was verändern? Da ist kein computer angeschlossen.

es ist zwar etwas länger her, wie ist es ausgegangen?

Kein problem, der Rest von der Rechnung ist nur nachtzeit, geht so bis zum 22. immer mit der selben Zeit. 20 seiten. Die Nachtrechnungen erscheinen nicht mehr, wenn wir nachts den Kabel rausziehen. Die persönliche Nummer ist gelöscht von mir. Es ist mir aber klar, dass leider die deutsch türken hier viel Mist bauen, um es so deutlich zu sagen, aber man kann das trotzdem nicht verallgemeinern. Dtms ist wohl auch eine türkische Firma, so wie ich das rausgehört habe. In der Türkei habe ich so etwas nicht erlebt, kaum bin ich seit ein paar tagen hier, habe ich überall Ärger. Wir haben Analog anschluss, mit dsl modem, ohne wlan.

EUR
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0421 25.11.2007 00:25:28 01379 361111 01379 usw. :confused:

danke hottek, ich werde jemanden dazu fragen, weil ich von technik nichts verstehe. Ältere Leute schlafen in der Nacht und rufen auch nicht den ganzen tag alle 10 minuten sekunden genau dieselbe nummer an. Das schafft nur ein Computer. Selbst arcor muss sowas auffallen, dass das ein systemfehler ist.
An Sac--Und der Endkunde muss gar nichts bezahlen, für etwas was er nicht gemacht hat, dafür gibt es rechtsanwälte. Wenn man nicht gekündigt wird, und die Nummer nicht gesperrt wird, ist das ein Schaden von mehreren tausend Euros in 2 Jahren. Würdest du das bezahlen? Warscheinlich schon. Naja die Polizei kümmert sich jetzt darum. Und nicht immer die Schuld auf ahnungslose Ausländer schieben bitte, wir können auch lesen, was umsonst ist und was nicht.

super idee hotte, warum bin ich nicht selber drauf gekommen, dass meine alte mutter die ganze nacht bei den hotlines selber anruft? Arcor hat ja so recht.
Nicht böse sein für meine bemerkung. Die anderen technischen sachen habe ich nicht verstanden, darum muss sich denke ich auch arcor kümmern. Wir haben nicht so ein telefon, unwarscheinlich das jemand bei uns im keller was anzapft.

ja, Kunden anschreien

die können das leider nicht sperren. Da hilft wohl nur der Rechtsanwalt. Nie wieder Arcor.

Das Thema scheint neu zu sein, ich habe nichts dazu bei Google finden können.

Seit dem Tag an, wo unsere Leitung für Arcor Türkei Flat und Deutschland Flat freigeschaltet wurde haben wir nur Ärger mit den 0137er Nummer. Den Arcor Anschluss haben wir auch seit 2 Wochen. Regelmäßig jeden Tag wird unser Telefonnumer Missbraucht. Auf der Online Rechnung sind diese Nummern zu sehen. Telefon Kabel rausziehen ist umständlich, wir müssen erreichbar sein.

Wir haben Dsl Router ohne Wlan. Das Internet ist nicht freigeschaltet und da ist auch kein Computer dran. Deswegen kann es vielleicht kein richtiges Dialer sein.

Nach den angeblich technischen Prüfungen hat Arcor nichts ungewöhnliches feststellen können und will das Geld von uns haben. Inzwischen sind es schon 250 euro geworden. Sie sperren die Nummer nicht und sind auch nicht hilfsbereit! Es dauert ewig, bis eine Mail überhaupt bearbeitet wird. Oder beschwerden werden ignoriert. Das ist nicht das erstemal.

Eine der Nummern gehört zu Arcor und eine zu Dtms. Dtms hat eine der Nummern an eine Firma in Istanbul verkauft (Dogan Tv, Kanal D). Seit ich mich dort beschwert habe, haben die erstmal eine Pause gemacht, danach fingen die an mit Nummern unterdrücken, auf der Rechnung waren nur Sternchen zu sehen.

Weil der Vertrag bis 2 Jahre geht, lassen die uns wohl nicht so schnell raus.

Ich habe das jetzt alles der Polizei abgegeben.

Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrung.