Und an welche E-Mail hattest du deine Anfrage geschickt? Im Impressum steht die gmx@gmxnet.de.
Ich habe hingefaxt:
ZitatAlles anzeigenKündigung GMX TopMail, Tarifwechsel auf GMX FreeMail Plus
Kundennummer: XXX
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den GMX TopMail Tarif fristgerecht zum 1.6.2011. Bitte stellen Sie den Tarif um auf GMX FreeMail Plus. Da schon seit zwei Wochen ein Online-Tarifwechsel unter "Mein Account" nicht möglich ist (kein Link zum Tarifwechsel, siehe Seite 2), kündige ich auf diese Weise.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung an meine E-Mail-Adresse XXX@gmx.net.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Sollte ja eigentlich daraus hervorgehen, dass ich zum Ende der Testlaufzeit umstellen möchte...