Beiträge von vesat

*lol*

Wollte ich auch grade vermuten als ich Duisburg las.

@ xLouisx: das habe ich am 24.12. geschrieben. Das ist ja auch richtig so. Nur braucht die Buchhaltung Zeit, die Daten zusammen zu fassen, die Gutschriften zu erstellen, die Überweisungen zu erstellen und diese an die Bank zu senden. Und dieses während der Feiertage? Ein bisschen Zeit lassen wäre doch nett bevor nur gemeckert wird, danke. 25.12. + 26.12. Feiertag, 27.12. Sonntag, Heute Meldung dass nichts da ist. Wenn ich sage es wird überwiesen wird es überwiesen! Ich weiss jetzt nicht warum nun wieder gemeckert wird statt mal 2 Tage zu warten. So muss ich hier mich drum kümmern und schreiben und die Zeit geht bei den anderen Sachen drauf. So dauerts leider unterm Strich noch länger.

Auszahlungsangebote per PN versendet

Zitat

Original geschrieben von MaxPower2k
okay, relax 120 friends mit auszahlung? danke!

390 € Auszahlung

Zitat

Original geschrieben von peter-schmialek
  vesat

Also ich habe das jetzt so herausgelesen:
X=Versanddatum
X+14bis20 = Grundgebührauszahlung
X+40 = Zusätzliche Auszahlung

Bei mir (Auftrag 55798) sind die 150€ eingetroffen, nicht jedoch die 358,-.

Daher bitte ich auch um kurze Prüfung.

Vielen Dank!
Peter

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Fast richtig...

x + 30-40 Tage ist die Auszahlung des negativen Betrages im Warenkorb.

Die Erstattung der Grundgebühr wird von uns manuell angestossen (ca. 10-14 Tage nach Versand) mit einer Fälligkeit von dem Zeitpunkt 49 Tage. Dieses wird noch geändert von der IT, dass sich die 49 Tage dann auf dem Versandzeitpunkt beziehen und nicht unserem manuellen anstossen. Dennoch achten wir drauf, dass die korrekt und zügig überwiesen wird. In dem speziellen Fall gab es ein Fehler bei der GG-Auszahlung, so dass versehentlich die ersten keine Gutschrift erhalten haben und wir die nun manuell machen müssen und buchen müssen. Dieses wird dann seitens der Buchhaltung nach und nach geprüft, die Auftragsnummern die hier genannt worden sind, sind bereits weitergegeben worden.

@ smith84: Siehe die Tarifbeschreibung: Einrichtung der 6 Monate GG-frei innerhalb der ersten 4 Rechnungen.

es werden hier alle Anfragen und an die Mailadresse (siehe Signatur) beantwortet. Alles andere sehen wir hier nicht, das macht das allgemeine Service-Team.

bon-n-3: Es wurden einige Gutschriften erstellt und auch einige bereits überwiesen. Wir überprüfen derzeit alle Bestellungen wo es auch noch aufgetreten ist und korrigieren das.

@ xLoiusx: Das hat hier nix zu tun. Im anderen ist alles soweit geklärt. Also bitte hier BTT.

Merry X-Mas liebe TT-ler,

nach dem aufregenden Jahr und dem Launch unseres Shops 24mobile.de, den wir dank eurer Hinweise immer weiter verbessern können, nun unser Dankeschön zur Weihnachtszeit für euch. Wir wünschen euch damit besinnliche Weihnachten mit noch mehr Geschenken und ein erfolgreiches 2010 mit TOP Angeboten von uns hier.

Tarif: Combi Relax 60
Grundgebühr regulär: 29,95 €
Anschlussgebühr: 0,00 €
Startguthaben: 15,00 €

Besonderheiten:
- 60 Inklusivminuten in alle Netze
- 200 MB Inklusiv für Online-Nutzung

Tarifdetails:
http://www.24mobile.de/tarife/…ombi-relax-60.htm?caid=27

Hier bieten wir an: Auszahlung 480 €

Bestellung: T-Mobile Combi Relax 60

Ohne Handy Tarif + Neugerät
Alternativ bieten wir auch den "ohne Handy" Tarif an (T-Mobile Combi Relax 60 Eco). Die Auszahlung beträgt 228 €. Hier habt Ihr die Möglichkeit, 3 Monate nach Abschluss euch im T-Punkt oder an der Hotline ein subventioniertes Gerät zu bestellen oder ein vergünstigtest iPhone zu erhalten.

Portierungen und Vertragsverlängerungen
Das Angebot gilt nmur für Neuverträge ohne Portierungen. Portierungen würden in den januar 2010 rutschen und da haben wir keine solchen Konditionen.

Gültigkeit des Angebotes
Das Angebot gilt bis zum 31.12.2009 oder es ist möglich, das Angebot kurzfristig zu beenden.

Weitere Tarife mit Auszahlung gerne auf Anfrage.

@ bon-n-3, Bobby79 & smith84: Die ~358 € sind GG Auszahlungen. Wie bereits vorher erklärt, gilt da NICHT die pauschale Regelung von 40 Tagen. Diese Gutschrift wird später angestossen und nicht bei Versand und daher bringen die Rechnungen wie "50 Tage vergangen", "32 Werktagen" o.ä. nichts und verunsichern nur.

Diese GG-Auszahlungen (unabhängig ob einmalig oder monatlich) wird ca. 14-20 Tage nach Versand initiiert und hat dann eine entsprechende Fälligkeit (abhängig ob einmalig oder monatliche Erstattung).

Alle Auftragsnummern gehen an die Buchhaltung zwecks überprüfung.

@ xLouisx: Einfacher ist es, bei allen Anfragen die Auftragsnummer zu vermerken. Auch hier, so kann ich ohne erst rückfragen zu müssen die Sache anschauen (acuh wenn eine Mail mit genau der Auftragsnumnmer da ist, woher soll ich da wissen dass die genau dazu gehört?).

@ xecuta: Die Auszahlung der Gutschrift erfolgt wie auf der Gutschrift gesehen zu dem Fälligkeitstag (und diese wurde auch eingehalten, oder?).

Nochmal zum Verständnis: die 40 Tage beziehen sich auf die GUTSCHRIFT-Auszahlung (die negativen Beträge bei der Bestellung im Warenkorb).
Ein anderer Vorgang, daher auch nicht auf dem Beleg auftauchend, sind Vertragsauszahlungen wir GG-Erstattung. Dieses ist hier der 2. Teil der Auszahlung. Dieser erfolgt entweder monatlich oder Einmalig (jenachdem was angegeben war). Hier erfolgt diese als Einmalzahlung von 358,08 €. Diese muss manuell angestossen werden und wird ca. 14 -20 Tage nach Versand durchgeführt. Bei den beiden Auftragsnummern lag ein technischer Fehler vor, der erst jetzt aufgefallen ist. Es wurde keine Gutschrift erzeugt für die GG-Erstattung, daher lag auch nichts in der Buchhaltung vor.
Ich habe das nun an die Buchhaltung gegeben dass es manuell erfolgt. Die Überweisung sollte Montag / Dienstag dann erfolgen.