Beiträge von achtabol

    Hallo Community,


    meine Verträge (Telekom D1) für meine Freundin und mich laufen bald aus. Daher bin ich auf der Suche nach 2 neuen Verträgen bzw. Prepaid Angebote ohne Handy.


    Nutzungsverhalten pro Monat:
    1 x 100 min Tele, SMS kaum, 500 MB Daten
    1 x 100 min Tele, SMS kaum, 250 MB Daten


    kostenlos telefonieren zwischen den zwei Verträgen wäre natürlich super!


    Netzwahl
    D1, D2, O2 (würde ich erst mal probieren über Prepaid)



    Rufnummerportierung sollte möglich sein.


    Sonderkonditionen: ich bin Student :-)


    Vielen Dank für eure Hilfe. Ich habe mich schon durch sehr viele Artikel hier im Forum gewühlt - mein bisheriger Stand: entweder Deutschland SIM oder fyve

    Hallo Zusammen,


    vielleicht hat einer von Euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen. Ansonsten könnt ihr dies als Warnung verwenden!


    Als Vertragskunde von Vodafone DSL wurde mir per Telefon VDSL für 5€ mehr ohne Vertragslaufzeitänderung angeboten. Dieses Angebot habe ich angenommen (ja ich weiß, man schließt keine Verträge am Telefon ab, aber als Bestandskunde dachte ich - > ok) und habe die Konditionen extra bei meiner mündlichen Einwilligung mit aufs Band gesprochen.
    Auf der nächsten Rechnung, war zwar die Vertragsänderung ersichtlich, jedoch wurden die
    abgesprochenen Konditionen nicht eingehalten, d.h. der Vertrag wurde
    um weitere 24 Monate verlängert und mehr berechnet als vereinbart = +15€. Vom
    Sonderkündigungsrecht kann ich nun nicht mehr gebrauch machen, da bereits über 2 Wochen vergangen sind. Eine schriftliche Bestätigung habe ich nie erhalten, ist jedoch lt. meiner Internetrecherchen auch nicht nötig. Bis jetzt habe ich einmal mit dem Kundenservie telefoniert, die verweisen auf die AGB`s (sehr lustig, hat mir am Telefon keiner vorgelesen) -> mit jeglicher Vertragsänderung ist die automatische Verlängerung um 24 Monate normal und der Mitschnitt ist nicht mehr vorhanden. Und nu?