Beiträge von handyflash.de

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Original geschrieben von angelooo
Es gibt Neuigkeiten:

Nach 33 Minuten habe ich eine ziemlich unfreundliche Dame erreicht.

S2 anscheinend nicht auf Lager (trotzdem bestellbar). Die Lieferung sollte diese Woche kommen, aber wird wohl nichts, sondern erst nächste Woche. Allerdings ist auch nächste Woche nicht sicher.

Als ich um eine Erstattung der 2 Wochen gebeten habe, wollte sie sofort auflegen (gehts noch?) bzw. hat dann auch aufgelegt.

Ich habe für eine Freundin angerufen, da Sie auf der Arbeit ist und selber bisher kein Glück hatte, dieses ....Verein zu erreichen. Die Dame meinte, sie soll selber anrufen. Ich hab Ihr gesagt, dass sie nie erreichbar sind, egal zu welcher Uhrzeit, sie meinte doch doch und TSCHÜSS.

Das war das allerletzte Mal!

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Habe gerade Rücksprache mit der Kolegin gehalten. Das Gespräch ist komplettt anders verlaufen. Ich würde Dir einen Storno nahelegen, wenn du hier eh nur Unwahrheiten verbreitest! Damit tun wir uns wahrscheinlich gegenseitig einen Gefallen!

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Original geschrieben von 4sTiramisu
Dass ist ja schön zu hören, wenn sich jetzt noch was tut bin ich glücklich
Meine Bestellnummer ist die 173215.

Ich weiß immer noch nichts über meinen Vertrag und wann mein Handy ungefähr kommt.

Das kann es ja wohl nicht sein, das Handy ist mit lieferbar angegeben worden!!!!
Wenn es nur an der vodafoneware liegt, gibt es ja auh die EU-Ware. Falls es noch Wochen dauern sollte. Wir warten bald seit einem Monat!!!
Das hätte dann angegeben werden müssen, aber hauptsache die 80€ kassieren. Ich fass es nicht.

Im übrigen hab ich so eine Mail nicht bekommen, noch immer nichts von handyflash gehört.

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Hi,

du hast iPhone Vodafone Ware bestellt. Diese Ware ist super knapp. Es kommen ab und an Geräte in sehr kleinen Stückzahlen rein. Diese Geräte gehen dann chronologisch an die Kunden raus.

Eu Ware ist viel besser verfügbar, allerdings auch teurer. Möchtest du vielleicht auf EU Ware wechseln?

Zitat

Original geschrieben von 4sTiramisu
Immer noch keine Regung. Wie kann anscheinend eine komplette Firma Urlaub machen, wenn man mit den Bestellungen nicht hinterherkommt?

Hallo,

es ist genau das gegenteil der Fall. Unsere komplette Besetzung ist da (Urlaubssperre im Dezember). Wie lautet deine Bestellnummer?

Hallo,

allerseits. Ja es ist viel los. Ja wir sind schlecht erreichbar. Am schnellsten geht es derzeit per Email. Bitte nutzt das Emailformular. Darüber erhaltet Ihr innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.

Die Nummer (0231) 9995000 ist unser Innendienst und wird ab sofort keine Informationen mehr geben können.

Wir bitten um Euer Verständnis.

Zitat

Original geschrieben von Ananth
wie ist das eig, ist diese Festnetzsache als option gelöst, die man jederzeit wieder kündigen und hinzuzbuchen kann, oder ist das fester Bestandteil des Vertrages über 24 Monate?

Gute Frage, muss ich erst klären.

MfG

Postfaach leere ich jetzt!

Re: NEU: Original o2 Blue 100/250 inkl. Festnetz-Flatrate

Zitat

Alternativangebot wie immer per PN anfragen, also uns eine PN schicken und wir antworten darauf.

Bitte, das kann doch nicht so schwer sein. Ist doch blöd, wenn der Thread nur mit Auszahlungsanfragen vollgemüllt wird.

Zitat

Original geschrieben von SBJ
Läuft das über debitel (o.ä.) ab oder nur über o2?

Bitte ein Auszahlungsangebot für o2 Blue 100.

Original o2, ich trage das mal oben nach!

Hallo Community,

ab sofort können wir Euch den beliebten o2 Blue Tarif inkl. Festnetz-Flatrate anbieten. Für nur 5€ monatlichen Aufpreis sind so alle Gespräche ins gesamte deutsche Festnetz abgedeckt.

Original o2 Blue 100 - Kein Provider
- Telefon-Flatrate ins dt. o2-Netz und ins dt. Festnetz
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Alle Handypreise sind hier einsehbar.

Original o2 Blue 250 - kein Provider
- Telefon-Flatrate ins dt. o2-Netz und ins dt. Festnetz
- 250 Inklusiv-Minuten in alle anderen dt. Mobilfunknetze
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- 29,99 € einmaliger Anschlusspreis

Alle Handypreise sind hier einsehbar.

Angebot gilt nur für Neukunden, keine VVL möglich!

Alternativangebot wie immer per PN anfragen, also uns eine PN schicken und wir antworten darauf.

MfG
handyflash.de

Zitat

Original geschrieben von StaffSgtSeek
Also der Support ist echt nicht das wahre. Ich interessiere mich für einen Vertrag und habe eine Frage dazu aber weder meine schriftlichen Anfragen werden beantwortet ,noch kann ich telefonisch jemanden erreichen. versuche es seit über einer Woche. Eigentlich sollte der Händler ja daran interessiert sein dass ich den Vertrag abschließe ,da er ja daran verdient . Aber wenn das so weiter geht werd ich mir das nochmal überlegen!

Telefonische Erreichbarkeit ist schlecht, und Email sind derzeit ca. 3 Tage im Rückstand. Sorry dafür, aber besser/schneller geht es derzeit leider nicht..... Es ist Weihnachtszeit und es ist viel los. Zusätzlich haben wir noch 2 krankheitsbedingte Ausfälle und die kompensiert man leider nicht so leicht.

Stell mir deine Frage einfach per PN, das geht relativ flott.

Nochmal: Wer das Alternativangebot haben möchte, soll mir eine PN schicken. Ich antworte dann auf die PN. Danke!