Beiträge von SunnyStar

  • Bitte um Mithilfe: Rostblasen nach Lackierung!

    Zitat

    Original geschrieben von Mixery2002
    Das Fabrikat wäre schon wichtig gewesen. Bei VW beispielsweise erlischt die Durchrostungsgarantie, wenn "das Fahrzeug ... durch einen dritten, der kein Autorisierter Volkswagen Servicepartner ist, unsachgemäß instandgesetzt wurde...".
    Bei Beauftragung über die Vertragswerkstatt hättest du also möglicherweise noch eine Chance gehabt, ob die Werkstatt dabei selbst repariert oder das Fahrzeug zum Lackierer bringt, ist unerheblich.


    Ich kann aber das Verhalten der Werkstatt auch nicht ganz nachvollziehen, normalerweise ist man froh über jeden Auftrag. Außerdem bekommt die Werkstatt beim Lackierer i.d.R. einen Rabatt und hat somit auch noch etwas verdient, mal ganz abgesehn von der Kundenbindung.


    Auf die Kundenbetreuung des Herstellers würde ich im Übrigen nicht setzen, die ist auch entsprechend geschult und wird im Zweifelsfall erstmal versuchen, einen Anspruch zu verneinen. Einen Anspruch deinerseits gegenüber dem Lackierbetrieb sehe ich wie gesagt leider nicht. Einfach mal hinfahren und mit Ihm reden, vielleicht lässt sich ja was machen.

    Es handelt sich um einen Mini, also BMW....
    Danke für Deinen Beitrag.

  • Bitte um Mithilfe: Rostblasen nach Lackierung!

    Zitat

    Original geschrieben von Mixery2002
    Das ganze ist natürlich etwas schwierig, da du keinerlei Angaben zum Fahrzeug machst. Ich sehe das aber grundsätzlich ähnlich wie Stanglwirt. Da du das Fahrzeug nicht in einer Vertragswerkstatt hast reparieren lassen, sind Ansprüche die du möglicherweise aus der Herstellergarantie gehabt haben könntest nun nicht mehr vorhanden und du solltest dich an den Lackierbetrieb wenden und auf Kulanz hoffen.

    Naja, es wurde erwähnt, daß das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Lackierung 1 Jahr alt war und das Ganze ist nun 2,5 Jahre her. Ich denke, alle anderen Angaben zum Fahrzeug sind irrelevant, oder? Hersteller, Motorisierung und Farbe etc. tun ja hier nichts zur Sache.


    Wie gesagt, unsere Vertragswerkstätte hat das Auto überhaupt nicht als Auftrag angenommen. Sie haben uns direkt zum Lackierer gesandt. Wir hätten überhaupt nichts anderes machen können.


    Mir geht es primär darum, ob der Lackierer eine Art Garantie oder Gewährleistung auf seine Arbeiten gewähren muss, bzw. wie man sich in solch einem Fall ggü. dem Lackierer am besten verhalten sollte. Über den Hersteller, oder im Zuge einer Durchrostungsgarantie will ich diesen Fall überhaupt nicht lösen.

  • Bitte um Mithilfe: Rostblasen nach Lackierung!

    Zitat

    Original geschrieben von flatie
    Geh zum Lackierer und zeige es ihm.
    Oder mache bei TT nen Thread auf, werde hochnäsig und lass uns tagelang diskutieren :D


    Was willst Du mit diesem Thread in Erfahrung bringen?

    Ich bleibe immer sachlich, aber wenn das Ganze in dem Ton ausartet, wie es hier der Fall war, sage ich meine Meinung, zumal auch die Aussagen einfach nicht korrekt waren.