Hallo liebe User,
ich möchte Euch um Eure Unterstützung und Ideen bitten, wie ich folgende Sache positiv abschließen kann:
Ich habe seit ein paar Tagen das HTC Touch Diamond. Ab und an schau ich mir You-Tube-Videos darauf an, aber natürlich nur wenn ich über mein WLAN surfen kann. Jetzt habe ich für einen Abend eine Rechnungsposition auf meiner Simply-Rechung mit 539 Euro gefunden, als ich der Annahme war, dass das WLAN aktiviert war, das HTC Touch sich aber offensichtlich über UMTS die Daten geholt hat.
Sieht jemand eine Erfolgschance hier gegen den Handyhersteller vorzugehen? Gibt es Log-Files die nachweisen könnten, dass das WLAN aktiviert war? Vielleicht um Kulanz beim Internetprovider fragen?
Würde mich über Eure hilfreichen Beiträge freuen !
Herzliche Grüße
Ronisize