Beiträge von HaPeWe

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    Original geschrieben von Jaince Bin schon seit 1999 Kunde bei O2 und bisher hat alles immer geklappt, habe noch nie Probleme gehabt.


    Kann somit die meisten Kommentare hier nicht bestätigen.


    Selbst wenn eine Firma sich gegenüber 10% der Kunden unfair verhalten würde, könnten noch 90% solche Sprüche loslassen.


    Aber solange es nur den anderen passiert ist die Welt ja in Ordnung .... bis man plötzlich selbst einer von den "anderen" ist.

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    Original geschrieben von HansFranz123
    Also diese Testaktionen enden normal niemals automatisch! Der Sinn dieser ist ja, dass man Leuten vorspielt wie freundlich man ist und Ihnen kostenlos etwas testen lässt. Aber gleichzeitig setzt man darauf, dass diese vergessen zu Kündigen


    Bei dieser schon - Google doch mal nach Genion Testaktion da findest du noch sehr viele Webseiten mit den Informationen - o2 hatte damals auch massiv geworben.


    Zitat

    Hast du das schriftlich, dass die Testaktion nach 3 Monaten automatisch endet? Falls nein Pech gehabt.


    Ja, es steht sogar auf dem Vertrag - scheint aber o2 nicht weiter zu interessieren, die "Rennerei" habe ich nun :(

    Nach fast 10 Jahren O2 ohne größere Probleme häufen diese sich jetzt konzentriert.


    Einige Kleinigkeiten:


    Teil 1 - Werstatt


    In der Garantiezeit wies mein XDA Neo einen Defekt auf - das Display zeigte nur noch "Rasterfarben" (ähnlich 8 Bit) - nach einigen Wochen kam das Gerät "unrepariert" (Platinige getauscht, geprüft aber Fehler noch vorhanden) zurück. Also neu Eingeschickt. Wieder einige Wochen später - das Gerät kam zurück, das Display zeigt wieder volle Farbpracht doch: Ein Stück vom Gehäuserahmen ausgebrochen und ein Stück "Tesastreifen" ragt aus dem inneren des Gerätes nach außen.


    Teil 2 - Service


    Als ich obigen Sachverhalt dem Service mitteilte, wurde mir gesagt, ich könne keine Nachbesserung erwarten, da ich beweisen müsse, dass ich die Schäden nicht selbst verursacht habe!


    Naja, immer noch besser als bei meiner Schwester, bei der ein eingeschicktes PEBL auf Nimmerwiedersehen verschwunden ist.


    Teil 3 - Vertrag


    Ich habe vor etwas über drei Monaten an der Genion L Testaktion (drei Monate a 5 EUR, Vertrag wird bei Nichtreaktion automatisch gelöscht) teilgenommen.


    Eigendlich wollte ich diesen Vertrag gerne (z.B. als Genion S oder evtl. als M) weiterführen, doch leider bot die Webseite keine Möglichkeit der Verlängerung - doch warum auch - o2 fand folgende Lösung:


    Statt den Vertrag zu kündigen wurde er stillschweigend zu einem regulären Genion L mit 25 EUR Grundgebühr, die mir auf der aktuellen Rechnung berechnet wurden.


    So langsam läuft mir bei diesem Verein wirklich die Galle über.

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    Original geschrieben von Kingster81
    Aber wieso ist das so das die Geräte nur 65k Farben haben? Windows kann ja schon ewig mit "True Colour", und die Displays auch.


    Ja, aber bei den kleinen Displays sieht man eh kaum einen Unterschied und wer will für TC deutlich langsamere Grafik, größeren Speicherbedarf und kürzere Akkulaufzeiten hinnehmen?

    Wie ist denn der typische Ablauf?


    Ich hatte vor ca. zwei Wochen das XDA Diamond mit einem Vodafone-Vertrag bestellt. Das ich auf das Handy noch warten muss, war soweit klar, doch was ist mit der Sim-Karte bzw. dem Vertrag?


    Am 31.07. bekam ich die Mail mit dem Hinweis, dass die Rufnummer aktiviert worden sei, doch von der Karte ist bis heute keine Spur. Wird die erst zusammen mit dem Telefon verschickt?