Beiträge von inf-strömler

doppelte Aufträge kommen ganz woanders her

Du Holger_P, das mit den Schlaumeiern und doppelten Aufträgen überlegst du dir doch noch mal?
Da stecken ganz andere Mechanismen dahinter, als nur schizofrene Kunden > Wink in Richtung Provision, denn die bekommt so kein Kd. für einen doppelten Auftrag.
Und zwei Anschlüsse sich bestellen u. zahlen hat sicherlich auch niemand finanziell auf längere Sicht wirklich vor.
Dann laß mal deine Thesen dazu hören.
Wie das bei HN, oder schlimmer VF nun abläuft, da kenne ich dann eher Rückzieher am Bereitstellungstag.
Den Grund dafür wird sicherlich auch fast jeder kennen > Haustürgeschäfte u. Drückerkolonnen.

Wenn die Technik dann auch noch mitspielen würde

Hat denn hier von den IP-Strategen schon mal einer über längere Zeit ein IP-Amt mit einem echten ISDN an einer Anlage störungsfrei zum Laufen bekommen?

Die Bandbreite für IP spielt da gar nicht mal so die Rolle, der max. Upload ist das Entscheidende, also der schmale Flaschenhals bei Konsumer-DSL.

Wie man die ext. Ämter für den Fall konfiguriert, ist auch noch so eine Krux.

Wie sieht denn der Tarif auf dem ersten (wichtigen) MGA so aus, ist doch sicherlich C&S Comfort o.ä.? Wegen der Umleitungskosten.

Auf "bei Besetzt" den ersten umzuleiten, sollte man sich auch noch überlegen.

Die techn. Möglichkeiten der Anlage an den beiden Amtsköpfen sind aber auch schon sehr begrenzt.

Wieviele int. Tln. sind denn momentan physikalisch nötig?

Wenn du in dem gleichen Tonfall u. Diskussionsstil wie hier, dort auf Gegenliebe hoffst, dann brauchst du dich über diese Mißstände nicht zu wundern.

Mündliche Auskünfte an der Hotline sind Schall u. Rauch, wer sich darüber in dem Zusammenhang aufregt, ist wohl zu gereizt.

Ob er daran vllt. selber Schuld ist, kommt ja nicht mal in Erwägung.

Andere fachfremde Laien bekommen zu Hauf solche Umstände in anderen Foren gelöst, und brauchen dazu oft Tage u. Wochen.

Ursachenforschung macht der normal Mensch, der Fachmann weiß natürlich gleich, daß es ohne fristlose Kündigung nicht mehr geht.

Was du aus deiner Situation so machst, muß du selber wissen, ein Patentrezept ohne Werte gibt es nirgendwo.

Natürlich sind andere Schuld, wenn ich alle Hardware auf meiner Seite ausgetauscht habe und alles versucht habe, wer soll noch schuld sein!? Soll ich mich jetzt noch entschuldigen das mein DSL nicht funktioniert.

Schuld ist ein sehr dehnbarer Begriff, wenn es dich besser stimmt, wirst du wohl Recht haben.

Verlange nur nicht von anderen Leuten mehr, als du selber in der Lage bist.

Der Ton macht die Musik, nicht der Weg über die Brechstange.

Wer so über den Dingen steht, und dann solche Probleme hat, sollte mal bei sich selber anfangen etwas zu ändern.

Und den Anbieter hast du dir ausgesucht, also mußt dann auch mit dessen Methoden u. Möglichkeiten leben.

Positive Einzelfälle sind aber nicht gerade repräsentativ beim Durchschnitt der hier erlesbaren Erfahrungen.
Dort gibt es ja auch schon massivste Probleme mit deren externen Vertrieblern, weil der Anbieter nicht in der Lage ist Zusagen u. Verträge einzuhalten.
Andere, gleichfalls nur Wiederverkäufer als Anbieter, haben das dann innerhalb kürzester Zeit gemeistert.
Und immer sind natürlich die anderen Schuld, egal ob Ex-Monopolisten oder Kunden.
Deshalb wurde es ja auch höchste Zeit eine Stelle mit übermäßigem Einfluß zur Rettung des Anbieters zu schaffen.
Eine Person kann eigentlich nicht solche Leistungen allein vollbringen, ohne das sich das System dabei mal selbst über seine Überlebenschance am Markt ernsthafte Gedanken machen mußte.

sachte sachte mit den wilden Pferden

Hallo Novus, mal ganz ruhig bleiben.
Angefahren hat dich hier niemand, du reagierst nur etwas zu impulsiv auf sachte Anmache!

Du willst hier und / oder dort etwas, und wenn dir dort schon der absolute Wahnsinn an den Kopf geknallt wird, dann brauchst du hier nur mal etwas nachzudenken, warum das wohl so ist.

Aufzählung von Erlebnissen ohne mal ruhig drüber nachdenken, warum und wieso,

dann geh doch zur T oder woanders hin, und versuch deine Ruf-Nr. zu portieren,
die werden sich dein Gequängel auch nicht länger anhören wie bei VF,

immer sind die anderen Schuld, u. warum das so ist, ist dir ja völlig egal, die sollen machen das es geht - basta.

Glückwunsch, solchen Typen wie dir würde ich bei der Argumentationsweise am Telefon das Selbe nur sagen können, denn was anderes will in deinen Kopf, trotz Fachausbildung, ja nicht rein.

oder denkst du, weil du in dem Metier bewandert wärest, kann u. darf dir /euch das nicht auch passieren?

Die Leute an der Hotline können auch nicht Zaubern oder Unmögliches möglich machen.
Und die lassen sich auch nicht von einem so jungen Fachmann wie dir Vorschriften machen, denn entscheiden tun die dort , nicht du mit deinem angebl. Fachwissen, auch wenn es unverständlich für dich klingt.

An der Holtline sitzen keine IT-SE , die dir das techn. richtig rüberbringen müssen oder vllt. können.

Habe ich dich nicht nach ein paar Werten gefragt, oder kannst du die nicht bringen?

Was dort nun geändert wird, mußt du schon den Technikern dort überlassen.

Es hat dich niemand gehänselt wegen fehlender Erfahrung, nur mit der Methode kann man dir nur viel Glück wünschen.

Wenn du so fit und allwissend bist, weil dich die dortigen Entscheidungen irritieren, dann mach doch mal bei dir am Anschluß die Gegenprobe, ob nicht auch da was zu verbessern wäre.

Was für ein Modem hängt denn an der Leitung, läßt sich da nicht noch was dran verbessern?

Du bist doch Profifachmann, oder ist das zu viel verlangt von dir, dich z.B. im o.k.-forum deswegen mal schlau zulesen.

Mit solchen Typen wie von deinem Schlag möchte ich solche Diskussionen auch lieber nicht beruflich durchkauen, da kann man die Hotliner wohl nur verstehen.

Sturköpfigkeit und Anspruchsdenken werden dir viele Freunde bescheren.

als IT-SE keinen wirklichen Plan

Als Fachmann aus der eigenen Materie sollte man vllt. mal etwas weiter denken, oder lernen das die heutigen IT-SE nicht mehr?

Schon mal die Verfügbarkeit bei anderen Anbietern oder der T geprüft oder nachgefragt?
Nicht daß man sich da umsonst heiß macht, weil es technisch wirklich so ist!

Wie lang ist denn eure TAL von der VST bis ins Haus, wie sieht es mit der Dämpfung u. dem SNR aus?
Mit solchen Fakten kommt man zu Anfang viel weiter , mit wildem Kündigungs- oder Anspruchsdenken ist man schnell auf deren Abschußliste.

Und wie war das noch mal, da wo die T keinen DSL bereitstellt (wg. techn. Probleme zu langer TAL / Übersprechen / etc. pp.) klappt es vllt. noch mit anderen Anbietern, da weißt du ja jetzt wie deine Optionen in die Zukunft aussehen!

Vertragstechnisch sollte das wohl ein Anschlußinhaber oder erfahrener Mensch machen.

Schnell aus der Hüfte geschossen hat man gleich, die Konsequenzen trägt dann aber wer?

Überlege dir doch noch mal ganz in Ruhe deine letzte Frage.
Ihr wurdet extern angerufen, man hat bei euch intern das Gespräch angenommen, also der ext. Gesprächspartner (Anrufer) ist zu euch durchgekommen, und nun wollt ihr wg. techn. Tricks u. Gefrickel diesen Anrufer auf einen anderen Anschluß eure Anlage umlegen.
Klar geht das, nur was eure Anrufer dann dazu sagen u. was das jedes Mal für einen Aufwand macht.
Nennt sich Rückfrage über extern und anschl. Verbinden / Übergeben.
Damit belegt ihr für diesen Fall aber gleich mal in der Phase 3x B-Kanäle, oder diese Anzahl wird dazu mindestens gebraucht.
Stehen diese in der Anzahl zu dem Zeitpunkt nicht zu Verfügung, wird daraus techn. gesehen Nichts.
Es gibt elegantere Tricklösungen, nur sollten sowas vor Ort erfahrene TK-Profis machen.

1&1 nur Resale

Was kann man denn von reinen Zwischenverkäufern auch anderes verlangen!
Das Prinzip dort funktioniert doch nur mit Großhandelspreisen einkaufen u. mit etwas Gewinn weiterzugeben.
Wirklichen Einfluß oder Zugriff auf die Technik oder ausreichend geschultes u. qualifiziertes Personal ist dort nicht zu finden, u. vllt auch nicht unbedingt von Nöten.
Solche Konstrukte funktionieren nur so gut wie die damit verbundenen Partner oder Zulieferer. Wenn dann natürlich dazwischen etwas klemmt, ist man der Bumann zwischen meist 3 Firmen:
Netzbetreiber + Systempartner und dem eigentl. Anbieter!

unverständl. Sachverhalt !

Das kann man dann aber so nicht mehr logisch nachvollziehen, oder du bist doch nicht der einzigste mit DSL im Haus.
So vermurkst kann doch kein Haustel.netz sein, daß dies sich so auswirken sollte.
Bei VDSL vllt schon aber mit der Bandbreite, oder hat der DSLAM von Telefonica nur Probleme mit seinem Port an eurem Haus?
Eine digitale Hausklingelanlage mit Videofunktion o.ä. läuft nicht zufällig über die gleiche Kabeltrasse, vom Keller bis ins OG?
Was anderes würde mir jetzt nicht einfallen, und eine Lösung hast du wahrscheinlich auch noch nicht, außer ein separates Kabel von unten bis in die Whng.?

Nachtrag: echte Telefonie hast du auf dem Anschluß aber wohl auch nicht mehr?

Dann hast du ja Glück, daß meine Annahme mit dem sehr dünnen Zuleitungskabel so nicht zutraf. Und auf die Idee am Hausanschl.kasten zu Prüfen muß man erst mal kommen.
Denn für die Dämpfung sind die paar mtr. im Haus eigentl. nebensächlich, aber wie du schon selber festgestellt hast, kann das doch helfen.
Dann sind bei euch im MFH aber eine ganze Reihe von Anschl. mit DSL schon vor dir, oder zumindest einer von einem anderen Anbieter?