thema is zwar schon etwas älter aber da sind noch einige fehler drin die ich mal klar stellen wollte
-Umzug bei Arcor is immer kostenlos
-Beim Umzug wird man automatisch auf die Aktuellen und gewünschten Tarife umgestellt also egal ob Telefonflat Paket, Internetflat Paket oder All Inklusive Paket. Das ist beim umzug immer alles kostenlos kostenlos. Dafür wird beim Umzug immer der Vertrag um 24Monate Verlängert.
-Der Umzug is auch die einzige offizielle möglichkeit seinen ISDN anschluss los zu werden ohne komplett zu kündigen. für die jenigen die ihn nich mehr haben wollen.
-Der ISDN Anschluss bleibt bestehen wie er war und die Geräte bleiben auch die gleichen.
-Bei der Abschaltung muss niemand zuhause sein
-Bei der Anschaltung muss ein Techniker nur kommen wenn vorher kein Anschluss vorhanden war was beim Umzug ja meistens der Fall ist.
Termine usw. werden aber immer schriftlich rechtzeitig mitgeteilt. Der Techniker kommt immer zwischen 8 und 16 Uhr und da gibt es keine möglichkeit das weiter einzuschränken da das die Telekom festlegt.
Falls man zum Termin keine zeit hat kann man den bis 24Std. vorher absagen und neu festlegen. Allerdings liegen neue Termine immer min 10 tage in der Zukunft und man sollte sich das überlegenen wenn man seinen anschluss dringend braucht oder eben rechtzeitig bescheid geben. Der erste Termin is immer Kostenlos wenn man den verpasst muss der nächste bezahlt werden. Das gilt natürlich nicht wenn man rechtzeitig vorher bescheid gegeben hat.
So ich hoffe das hilft erstmal einigen weiter
MFG matte