Beiträge von frankzander123

Danke erstmal für deine Antwort.
Ich habe da noch etwas gefunden. Kann es daran liegen, dass ich vllt zu wenig für das Handy bezahlt habe? Ich habe gerade mal nachgesehen was das Handy mit einem neuen (und vergleichbaren zum jetzigen) Vertrag kosten würde und das ist schon eine ganze Menge mehr. Wie sieht dann die Lage aus? Wenn der Saturnmitarbeiter einen Fehler gemacht hat und mir das Handy zu günstig verkauft hat. Ist es dann nicht einfach Pech für Saturn?

Nabend an alle,

mein Problem ist folgendes. Ich habe gestern meinen Debitel Vertrag beim Vertragshändler im Saturn (so wie schon zweimal zuvor) verlängert. Heute hat mich ein netter Herr von dort angerufen, der meinte dass Debitel die Vertragsverlängerung nicht akzeptiert hat. Ich solle Morgen noch einmal vorbeikommen und zur Sicherheit das Handy mitbringen. Was soll ich davon halten? Ist der Vertrag nicht ab meiner Unterschrift unter dem Zettel des Saturns gültig? Er hatte ja alles mit seiner Software geprüft und den zu zahlenden Betrag für das Handy berechnet.