Beiträge von Bond 08/17

    Zitat

    Original geschrieben von Bob_Harris
    Meine Fragen:
    Habe das Handy damals mit einem Schubladenvertrag bei E+ gekauft. An wen muss ich mich für eine Reperatur / Austausch dort wenden? Hat jemand Erfahrungswerte wie das bei E+ gehandhabt wird?
    Am liebsten wäre mir natürlich ein Austauschgerät, dass ich dann bei eBay verkaufen kann.


    Berichte doch bitte mal von deinen Erfahrungen, wie die Reperatur/Austausch bei E-Plus funktioniert hat! Spiel auch mit dem Gedanken mich mal an die zu wenden...

    Vielen Dank für die zahlreichen Antworten!


    Inzwischen funktioniert die ganze Sache wieder - ohne Moneypenny oder die Hotline um Rat gefragt zu haben ;) Alle Rechnungen waren gezahlt und die Karte war auch nicht gesperrt.


    Ich hab die SIM mal rausgemacht, die Kontakte gesäubert und in ein altes Handy gesteckt. Dort gings dann immernoch nicht, aber nach neuerlichem Kontakte polieren hab ich sie wieder ins Samsung... et voila, es klappt wieder!

    Sorry für den komischen Betreff, aber ich kanns einfach nicht besser beschreiben...


    Das Problem ist folgendes: seit einigen Tagen funktioniert beim Handy meiner Freundin (Samsung E700 mit o2 Starter web-Vertrag) überhaupt nichts mehr! Wenn sie angerufen wird kommt sofort die Mailbox, abgehende Anrufe sind auch nicht möglich, es kommt nicht einmal ein Freizeichen und SMS können weder empfangen noch gesendet werden!


    Hat irgendjemand ne Idee an was das liegen könnte? Netz ist vorhanden...

    Zitat

    Original geschrieben von Bond 08/17
    Bei meinem K750i sind die Tasten auch nicht gerade perfekt... Wenn das jetzt schlimmer werden sollte werd ich es wohl eintauschen müssen.
    Kann ich da einfach zum E-Plus Shop (der ist soweit ich weiss auch SE-Servicepoint) in meiner Stadt und ein Neues verlangen, auch wenn ich nen E-Plus Web-Vertrag habe?


    Das ganze ist jetzt eindeutig schlimmer geworden, deshalb wird es Zeit von meinem Garantieanspruch gebrauch zu machen! Nur an wen muss ich mich jetzt wenden? An E-Plus zurückschicken? Im E-Plus Shop vorbeischauen? Zum SE-Servicepoint gehen?