Beiträge von kelthuzad

So, ich könnt schon wieder kotzen!

Nachdem ich heute ein Einschreiben mit einem Wiederspruch bei der Post abgegeben hab, hatte ich gestern über den Kundenservice angefragt wie denn die angeblichen Rechnungsbeträge zustande gekomen seien.

Ihre Antwort war, ich soll mich doch bitte auf der mobilcom seite einloggen und dort online meine Rechnung einsehen. Gut, da ich ja schon mal wissen möchte welche Dienstleistungen die einem da in Rechnung stellen wollte ich mir das ansehn.

Gut, vor dem einloggen muss man sich registrieren.. ah, angeblich ist die Nummer schon registriert (weder ich noch meine Freundin haben uns da jemals registriert).. okay, Passwort weiß ich natürlich nicht. Dann eben "Ich habe mein Passwort vergessen" klicken.. Ergebnis: Das neue Passwort wird per sms an ihre Handynummer geschickt! Ist natürlich super, wo wir doch gar kein Handy/SIM Karte/Nummer von denen haben?! Wie stellen die sich das vor?

Immerhin wollen Sie jetzt nach der zweiten Aufforderung tatsächlich eine Vertragskopie schicken. Ich bin mal sehr gespannt wie die aussieht. Ich hoffe es zwar nicht, aber im Moment sieht alles so aus wie in bula_is Fall.

Nun noch eine Frage: Langsam zur Polizei gehn damit? Oder an die Medien? Vielleicht könntest du mir ja eine mail/adresse/telefonnummer geben über die ich die Redaktion erreiche die deinen Fall verfilmt hat?

nunja, wünsch euch noch einen schönen Tag.

Edit:
Was mir gerade noch einfällt:
Die Adresse meiner Freundin bekam mobilcom-debitel anscheinend über einen Testbrief.
Einige Wochen vor der Mahnung erhielt meine Freundin einen sehr amateurhaften Brief mit einer Werbung für eine Internetseite, welche wiederum auch sehr billig aussah. Auf der Rückseite des Umschlages stand groß ein Feld in das die Post doch bitte die richtige Adresse eintragen soll, wen der Empfänger verzogen ist.
Da wir uns beide sehr über diese pseudo Werbung wunderten suchte ich im Internet und fand mehrere Seiten auf denen Leute berichteten, diese Briefe wären Testbriefe von Inkasso Unternehmen um die Adressen herauszufinden. Da meine Freundin keine Schulden hat und uns diese Methode als ziemlich unseriös erschien dachten wir das wäre unsinn, aber dem war wohl nicht so. Leider ist mir der Name der Werbung entfallen.

Uns ist das mit dem Schufa Eintrag, bewusst, trotzdem nochmal vielen Dank für die Wiederholung.

Wie gesagt haben wir der Forderung wiedersprochen (allerdings nur über den Kundenservice per Kontaktformular auf der Internetseite), von dort aus kam aber keine Reaktion mehr auf die Forderung nach einer Vertragskopie.

Da wir der Schufa kein Geld in den Rachen stecken wollen, wollen wir die einmal-jährlich kostenlose selbstauskunft nutzen um zu sehen ob etwas eingetragen wurde, allerdings weiß ich nicht wie schnell so eine Eintragung gemacht wird, also nicht, dass wir nachfragen und die Eintragung erst später kommt und wir nichts davon mitbekommen, deswegen hab ich da noch gezögert.

Ist es nötig der Forderung nochmal per Post zu wiedersprechen? Und wenn ja, gleich mit einschreiben, sodass man was in der Hand hat, oder ist das übertrieben?

*mich auch mal wieder kurz meld*

Ich hab mich seit meiner Forderung nach einer Vertragskopie mit Unterschrift nicht mehr bei denen gemeldet, und die sich auch nicht. Inzwischen ist die letzte Mahnungsfrist verstrichen. Bin mal gespannt ob sie bemerkt haben, dass sie keinen Vertrag von meiner Freundin haben, oder ob irgendwann was vom Gericht kommt.

Der Vertrag ist ja angeblich 2007 abgeschlossen worden. Die Rechnungen von der letzten Mahnung sind aber auf 03/04/05 2010 ausgestellt.. ahja.. kann irgendwie absolut nicht sein von den letzten 3 Monaten wissen wir ja 100%ig, dass wir da nichts mit debitel zu tun hatten. Es sind auch noch lauter unterschiedliche Beträge, vielleicht sollte ich mal fragen wie die angeblich zustande kamen. Werd ich wohl tun falls die es tatsächlich wagen über irgend ein Gericht zu gehen.

Was ist das für ein TV Beitrag von dem du da sprichst bula_i ?

Ich bins wieder.

Auf eine eMail Anfrage bei mobilcom bekam ich als antwort zurück, dass der Vertrag angeblich im März 2007(!!) abgeschlossen bzw die Nummer zu diesem Zeitpunkt aktiviert worden sein soll.

Meine Freundin, zuvor 100%ig sicher, dass sie nie einen Vertrag abgeschlossen hat, zweifelt nun langsam an sich selbst, denn "ist ja schon 3 Jahre her". Allerdings kann sie sich nicht daran erinnern jemals einen Vertrag unterschrieben zu haben, weil sie seit 10 jahren den gleichen vertrag bei der telekom hat. Also ist das mit den 3 Jahren nur zur verunsicherung?!? Wir können uns beide jedenfalls nicht vorstellen, dass sie das getan hat.
Ich habe jedenfalls nun eine neue eMail geschrieben mit der Forderung, mir doch eine Kopie des Vertrages zu zusenden.

Nun würde ich gerne wissen welche Möglichkeiten ich noch habe. Kann ich die dazu zwingen die Daten meiner Freundin die sie haben mir bzw ihr zu zeigen? Damit ich weiß, was die überhaupt in der Hand haben? Ich kenn mich da mit der Rechtslage nicht aus leider.

Und noch etwas: Die Frist für die letzte Mahnung war laut Brief der 25.5. In der Antwort Mail wurde die Frist dann auf den 26.5. gesetzt. Ist es üblich, dass Fristen so knapp (5 Tage inklusive WE) gehalten werden, oder wird das gemacht um Druck aufzubauen und wenig Reaktionsmöglichkeiten zu lassen?

Ich bin schonmal dankbar für alle Antworten =)

Hallo zusammen,

Meine Freundin hat heute einen Brief von mobilcom-debitel bekommen mit einer "letzten Mahnung", ohne dass sie jemals Kunde bei denen war. Also genau der gleiche Fall wie bei dir bula_i.

Über google habe ich dieses Forum und den Thread gefunden, und schon viele interessante Sachen hier gelesen.

Wir werden auf jeden Fall erstmal nicht reagieren, ich wollte nur bescheid geben, dass diese "letzte Mahnung"s Nummer wohl kein Einzelfall ist.