Nach Bestellung - Hermes will abholen
ich glaub, mich hat der Hermes-Virus auf eine besonders spannende Weise befallen.
Ich hatte am Wochenende 1x Handy und 2x SIM-Karte o2o bei o2 bestellt. Zwecks Postident meiner Frau meinen Ausweis dagelassen, falls Hermes klingelt.
Hermes kam am Montag um 16 Uhr. Doch große Überraschung: Er wollte nicht drei Pakete abgeben - sondern ABHOLEN! Die Erklärung, dass das wohl ein Mißverständnis sein muss weil wir ja drei Sendungen erwarten, hat er mit einem angesäuerten Kommentar erwidert, warum er jetzt umsonst hergefahren ist, er muss schließlich laut Auftrag 3 Pakete bei uns abholen.
Na gut, denke ich, das wird sich schon regeln. Schicke vorsichtshalber o2 mal eine eMail, ob da wohl was falsch gelaufen ist. Jetzt schaue ich heute auf den völlig konfusen Trackingplan von Hermes, da sieht man das Chaos 
Da ich jetzt nicht bereit bin, die 0900-Nummer von Hermes anzurufen habe ich auch dort eine eMail hinterlassen und harre der Dinge, die da kommen - oder aber nicht.
Fakt ist, dass laut Tracking wir jetzt angeblich die Annahme verweigert hätten. Unglaublich. Hat das schon mal jemand erlebt?
Sendungsidentnummer Datum Uhrzeit Sendung wie folgt bearbeitet...
xxxxxxxxxxxxx 22.06.2010 14:56:58 Die Annahme wurde verweigert. Die Sendung wird an den Absender zurückgeführt.
xxxxxxxxxxxxx 22.06.2010 03:41:07 Die Sendung wird in der zuständigen Hermes Niederlassung München-Nord aufbewahrt
xxxxxxxxxxxxx 22.06.2010 03:25:51 Der Abholauftrag ist in der zuständigen Hermes Niederlassung München-Nord eingegangen.
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 22:14:07 Die Annahme wurde verweigert. Die Sendung wird an den Absender zurückgeführt.
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 20:58:43 Die Annahme der Sendung wurde verweigert. Sie befindet sich wieder in der Hermes Niederlassung München-Nord
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 17:53:28 Der Abholauftrag wurde storniert
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 17:27:33 Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes Niederlassung.
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 09:32:07 Der Abholauftrag wird heute ausgeführt
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 02:48:40 Der Abholauftrag wird heute ausgeführt
xxxxxxxxxxxxx 21.06.2010 02:25:23 Der Abholauftrag ist in der zuständigen Hermes Niederlassung München-Nord eingegangen.
xxxxxxxxxxxxx 19.06.2010 09:53:16 Der Abholauftrag wurde angekündigt.