Beiträge von strangething

    Hallo.


    Ich hab ein verdammtes Problem. Nutze seit drei Monaten mit dem Iphone neben Zehnsation die Internet by call Option. Damit rufe ich nur gelegentlich emails ab und bis dato sind nie hohe Kosten entstanden.
    Als ich heute im Kundenbereich der eplus Hompage war, fiel mir die fette Summe von 320 Euro im Cost Control auf. Lt. Verbindungsnachweis wurden nur Gespräche getätigt und SMS versandt, Datenverbindungen werden also nicht aufgeführt. Auch habe ich noch restliches Gesprächsguthaben, daher können diese Kosten also nicht rühren.


    Ich hab am 17.07. für maximal 20 min Google Maps zum navigieren durch Bochum verwendet, ansonten eigentlich keine Datennutzung diesen Monat. Das Iphone zeigt ain empfangenes Volumen von 79MB an, welches sich aber in 1 Jahr angesammelt hat.


    Wenn diese 320 Euro also auf Daten zurückzuführen sind, müsste ich diesen Monat mindestens 50MB verballert haben. Und das mit 20min Navi über Google Maps???


    Ist das möglich? Kann Cost Control sich irren?


    Danke und schönen Gruß!

    Tja, da hab ich am Montag extra frei gemacht und artig gewartet, auch da Sofa abgerückt, damit der nette Herr an die Telefondose kommt und was ist???


    Kommt kein Schwein...


    Hatte bis 18:30Uhr Zeit. Beim Anruf um 19:00Uhr bei der Telekom stellte sich dann heraus, dass der geplante Anschalt-, bzw. Prüfungstermin erst am 07.07. ist und auch kein Techniker bei mir vorbei kommen müsste...


    Verrückt, da Technikertermin und Anschalttermin für Call Comfort für den 28.06 mir schriftlich vorliegen.


    Super, wenn bei einem Telekommunikationsunternehmen die betriebsinterne Kommunikation schon nicht klappt.

    Nein, kein Kabel verfügbar... hat zwar jedes umliegende Kaff, aber wir im Stadtzentrum nicht :(


    UMTS nutze ich zur Zeit, bin auch recht flott über das D2 Netz, nur ist die Drosselung nach 5Gb Traffic einfach kacke. Und da meine Freundin studiert, ich das WWW beruflich nutze und auch an einer FERNuni eingeschrieben bin, wo man hauptsächlich übers Netz studiert, reichen die 5Gb nicht annähernd.


    Wenn ein für alle mal die Telekom sagen würde: NÖ, DSL gibt es bei ihnen nicht... OK. Dann wär ich mit UMTS zufrieden, aber wie im Eröffnungspost geschrieben, scheiden sich ja die Geister an der hiesigen Verfügbarkeit.
    Das ist das, was mich stutzig macht.

    Hallo erstmal.


    Bin neu hier und hab wie blöd nach Hilfe gesucht und bis dato nichts gefunden.


    Folgendes Problem.
    Im März neue Wohnung bezogen und natürlich DSL angemeldet, zunächst über Vodafone als Neuanschluss. Nachdem ich mit dem Verein 3 Monate durch die Hölle gegangen bin mit dem Ende, dass DSL lt. Telekom bei mir nicht verfügbar sei, war die Sache vom Tisch.
    Verfügbarkeitschecks auf der Hompage der Telekom mit sämtlichen Telefonnummern der Mieter in unserem Haus ergaben grundsätzlich eine DSL 16.000 Verfügbarkeit...
    Der 1und1 Check ergab für meine Adresse keine Verfügbarkeit, eine Hausnummer weiter aber dann doch...


    Auftrag an die Telekom-> Call and Surf Comfort Standard über einen Vertragspartner, da ich monatlich 5 Euro sparen kann... blöde Idee. NAch 6 Wochen und einem Anruf bei der Telekom sind wohl die "Leitungen ausgelastet"... ich nehme an, dass die Ports belegt sind.
    Trotzdem spuckt die T Home Webseite weiterhin DSL Verfügbarkeit für die im Haus ansässigen Telefonnummern aus.


    Anruf Telekom-> Die freundliche Dame rat mir, im Falle belegter Ports immer mal wieder einen Auftrag zu erstellen und wenn gerade was frei ist, ja, dann hab ich Gück.
    Gesagt, getan.
    Online Auftrag direkt bei der Telekom bestellt und siehe da,3 Tage später der Technikertermin für den 28.06. im Haus.
    Soweit, so gut. Allerdings stört mich etwas, dass zunächst nur Call Comfort, bzw. Festnatzanschluss, für immerhin 29Euro/Monat geschaltet werden muss, bevor man verbindlich die DSL Verfügbarkeit prüfen kann.


    Das Heißt, dass ich 60 Euro für den Techniker und 29E/M für Telefon zahlen muss und immer noch kein DSL sicher hab... aber genau darum geht es mir!


    Bitte um Rat. Was soll ich machen? Stornieren, oder hoffen???


    Danke vorerst!