Beiträge von BradTaylor

Danke für die guten Ratschläge!

Letzte Frage, soll ich mir die Verweigerung der Annahme auch belegen lassen? Nicht, dass myby sagt, ich hätte die Lieferung behalten. Oder brauch ich nichts in der Hand?

also die Sache ist die, das Gerät ist etwas größer und wiegt 40 Kg, da ich kein Auto habe, weiß ich nicht wie ich es zur Post bekomme.
Kann ich damit auch zu Promarkt gehen und da es umtauschen? Bzw Geld zurück erhalten?

Ich hab bis jetzt noch nie Widerruf eingelegt bzw hab keine Ahnung wie das von statten geht...

Hallo ich brauche euren Rat.

Ich habe mir am Samstag 3.7. etwas bei myby bestellt (169€) über Mastercard. Nun jedoch packten mich Zweifel und ich laß viel Negatives über diesen Laden. Deshalb stornierte ich per Mail am Sonntag.
Heute kam die Antwort:

"vielen Dank für Ihre E-Mail vom 04.07.2010.

Mit Bedauern müssen wir zur Kenntnis, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

Wir müssen Ihnen mitteilen dass eine Stornierung bei einem Kreditkartenkauf nicht möglich ist da die Ware sofort reserviert witd.

Daher bitten wir Sie, bei Lieferung die Annahme zu verweigern.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist wir Ihnen der Rechnungsbetrag auf Ihr Kreditkartenkonto erstattet.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf http://www.myby.de begrüßen zu dürfen."

Nun was soll ich tun? Wenn ich die Annahme verweigere, muss ich dann Rückkosten zahlen, aus der AGB wurde ich nicht richtig schlau und wann kommt mein Geld überhaupt zurück auf mein Kreditkartenkonto? Oder soll ich bei Mastercard anrufen und die Abbuchung abbrechen? (Bis heute Abend wurde es noch nicht abgebucht) Erhalte ich dann von mastercard mein Geld und die holen sich es von myby oder trage ich zusätzliche Kosten?

Entschuldigung für die vielen Fragen!

Euer nervöser und voreiliger Brad