Zitat
Original geschrieben von Martin Kissel
Geh mal in deinen Maileinstellungen auf die Seite für die SMS-Benachrichtigung. Dort steht es.
Steht da wirklich, danke. Ich bezweifle aber mal stark, ob dieser Hinweis reicht, denn warum sollte dort jemand nachsehen, wenn er seine Einstellungen gemacht hat.
Ich denke mal dieser Hinweis hat keine rechtliche Auswirkungen auf eine versprochene Leistung.
Edit:
Jetzt bin ich am Ende....habe gerade folgend Antwort auf meine zugegeben etwas sarkastische eMail von o2 erhalten....
Zitat:
Guten Tag Herr
,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
zur Zeit liegt uns die Information über die Abschaffung der kostenlosen
E-Mail-Benachrichtigung nicht vor.
Sie werden über solche Änderung von uns rechtzeitig informiert.
Die neuesten Informationen und Tipps rund um die Produkte und den
Service von o2 LOOP finden Sie auch auf unserer Internetseite
http://www.o2online.de
Damit wir Ihnen so schnell wie möglich antworten können, achten Sie
bitte darauf, dass Sie bei weiteren E-Mails zu diesem Thema die
Betreffzeile nicht verändern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundenbetreuung von o2 Germany
Geht denn da jetzt gar nichts mehr?
Hallo liebe Landsleute bei o2.....seit wann habe ich ein Prepaidprodukt bei euch?
Meine Antwort:
Guten Tag,
ich habe zwar nicht unbedingt erwartet, dass Sie mir antworten, aber wenn Sie es tun, sollten Sie doch sorgfältiger sein, bevor Sie eine in meinen Augen rechtsverbindliche Auskunft geben.
Hätten Sie sich die Mühe gemacht meine Email sorgfälig zu lesen, dann wäre Ihnen aufgefallen, dass es sich hierbei *nicht* um ein Prepaidprodukt handelt.
Ich bitte daher Ihre Antwort nochmals zu betätigen.
Gleichzeitig *widerspreche* ich einer möglichen Abschaffung der kostenlosen Email-Benachrichtigung. Sollten Sie den Standpunkt vertreten, dass es sich hierbei um eine *freiwillige Leistung* handelt, die o2 jederzeit einstellen kann, so bitte ich um *Mitteilung*, wo in Ihrer *Preisliste 08/2004 Seite 23 SMS Service* darauf hingewiesen wird, bzw. aus welcher Vertragsklausel dieses hervorgeht.
Mit freundlichen Grüßen
Es ist eigentlich nur noch zum Lachen!