GMX darf E-Mailzugang nicht sperren
Fall die Deinen Account sperren wollen, habe ich gerade das im Internet gefunden:
Der Berliner Rechtsanwalt Frank Rosbach hat vor dem Amtsgericht Berlin Schöneberg eine Einstweilige Verfügung gegen die GMX Internet Services GmbH erwirkt. GMX wurde durch das Amtsgericht im Eilverfahren verpflichtet, die gesperrte E-Mail Adresse sofort wieder frei zu schalten.
GMX schaltet E-Mail Zugänge ab, sobald ein angeblicher Zahlungsverzug besteht. Dies ist besonders ärgerlich, weil die Erreichbarkeit plötzlich nicht mehr gegeben ist. Insbesondere sind die Leistungen, die sonst durch das Unternehmen kostenlos zur Verfügung gestellt werden, nicht mehr verfügbar. GMX setzt so die Kunden unter Druck, weil es keinen Unterschied zwischen den Grundleistungen und den Zusatzpaketen macht. Das kostenlose Grundpaket wird ebenso gesperrt.
Dies ist unzulässig, weil es sich um verschiedene Verträge handelt und sich eine E-Mail¬adresse nicht auf einen anderen Anbieter portieren lässt. Die E-Mailadresse darf deshalb nicht abgeschaltet werden. Nur die Einstellung der Zusatzleistungen aus dem Erweiterungsvertrag ist möglich.
Hintergrund ist ein Streit um die Kündigung des Zusatzpaketes „TopMail“. Hier wollte das Unternehmen von einer einjährigen Vertragslaufzeit nichts mehr wissen und akzeptierte die rechtzeitige Kündigung erst zu einem viel späteren Zeitpunkt. Darauf hin entstand aus Sicht des Unternehmens ein „Zahlungsverzug“ weshalb die E-Mailadresse gesperrt wurde. Das Amtsgericht Berlin Schöneberg Az.: 15 C 325/10 sah diese Sperrung als unzulässig an, weil es sich hier um 2 Verträge handelt, die auch zeitlich getrennt abgeschlossen wurden. Deshalb wurde vorläufig das Unternehmen verpflichtet die Adresse wieder frei zu schalten. Jetzt bleibt es abzuwarten ob GMX diese Entscheidung akzeptiert oder ein Hauptverfahren vor dem Amtsgericht Berlin Schöneberg wünscht.
Vielleicht hilft Dir das ja weiter.
LG Schlaubi