Beiträge von Paparazzi

Übrigens, es hat nur 12 Std. gedauert bis alle 500 Verträge weg waren...

Frage ist zwar schon etwas her, aber die SMS ins gesamte E-Plus Netz werden zur Zeit immer noch mit nur 5 Cent berechnet.

Naja Q4 wird für E-Plus gar nicht mal so schlecht laufen.
BASE im Rahmen der Winterflate wieder günstig zu haben und zur Zeit steht die Zehnsation Classic wieder im Marketing Vordergrund.

Die Studentenkonditionen bekommt man nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung.
Also erst in den Studententarif wechseln und dann im Anschluß die Vertragsübernahme + Immatrikulationsbescheinigung an o2 schicken.

Eigentlich sollten neuerdings mit ##002# alles RULs, auch die Zwangsumleitung zur Mailbox, ausgeschaltet sein.
Ist zumindest so vorgesehen.

Ein positiver Effekt dagegen ist, dass der Kunde seine Mailbox nun selbstständig aktivieren und deaktivieren kann ohne die Kundenbetreuung zu kontaktieren.

Beide Verträge müssen unter einer Kundennummer, sprich unter einem Vertragsinhanber, laufen, sodass Family&Partner genutzt werden kann.

Ein nachträglicher Wechsel in die Web Tarife ist nicht möglich.

Zitat

Original geschrieben von Meilow
Ist immer noch so. Den Web-Tarif gibt es bei E-Plus nur über den Online Shop und über die E-Plus Shops vorort.

Wobei die E-Plus Shops immer nur einen bestimmten Anteil Web Tarife aktivieren können.

Mit den FREE (Prepaid) Tarifen ist es grundsätzlich nicht möglich nachträglich in einen Web Tarif zu wechseln.

Code 25 erscheint nur auf der Rechnung und ist in der Kundebetreuung Online ansonsten nicht einsehbar.
Bezüglich der Frei-SMS solltest du die Rechnung abwarten, Cost Control ist dort nicht immer ganz zuversichtlich.
T&M 50 Web 2004 beinhaltet 150 Frei-SMS.

Nein, diese Variante ist leider nicht möglich.
Sobald die T-Mobile Rufnummer bei E-Plus ist, ist deine alte Rufnummer vom CleverOne S weg.

Zum Markenwechsel von E-Plus zu BASE:
Eine Kündigung ist nicht nötig. Einfach bei der Hotline oder im Shop beantragen.
Bitte beachte, dass sich hierbei deine Vertragslaufzeit um 24 Monate verlängert.