Es geschehen noch Wunder, mein Wutausbruch wurde durch den Laden belohnt und in eine Gutschrift umgewandelt. Es war laut Mitarbeiter: "Ein Fehler im System."
Ich bin wieder froh...thread kann zu. An alle anderen: Lernt von meinem Fehler...bleibt gelassener als ich 
wenn vodafrank recht hat, könnte es auch sein, dass meine hassmails an die obergruppe, zu der der shop gehört, da was geregelt hat....ich werde es wohl nie erfahren.
thx@ll
glaub mir, die lektion habe ich gelernt.
und auf dem ausgefüllten vertrag steht ja lustigerweise: alle tarife und preise sind den preislisten zu entnehmen.
die frage ist, wie finde ich raus, ob da tatsächlich ne gutschrift kommt oder nicht. im laden war ich schon heute, der kerl ist in urlaub.
trotzdem leute, ich finds ´ne frechheit, dass die externen o2-shops leute so offensichtlich verarschen. wenn er es nicht dreimal auch auf nachfrage so erklärt hätte und sogar der shop chef anwesend und ich der einzige kunde gewesen wär, würds mir nich so auf die eier gehen.
50eur steck ich weg, dass sie mich verarschen konnten...das trifft -.-
falls jemand ne genaue adresse, bei der beschwerden auch was bringen, hat....bin dankbar für jede info!
Hallo,
ich wollte ALice-Kunde werden, also rein in den O2-Shop in der Brandenburger Straße/ Dortustraße in Potsdam.
Herr Neumann berät mich und ich sage ihm, ich möchte Alice Fun Max erwerben, bekomm ich dann tatsächlich auch Alice Community mit dazu? Also,
dass ich ins O2-Netz telefonieren kostenlos telefonieren kann?
Herr Neumann: Nur als O2-Kunde!
Ich: Hmm...ich bin aber kein O2-Kunde!
Herr Neumann: "Das können Sie aber kostenlos werden!"
Ich: Wie denn das?
Herr Neumann: "Ja, es gibt doch O2o, da haben sie keine Geühren, es sei denn Sie telefonieren!"
Ich: "So ähnlich wie prepaid, nur das im Nachhinein abgebucht wird. Nicht übel, und das kostet nichts?"
Herr Neumann: "Nein, zur Zeit fällt sogar die Anschlussgebühr weg, da sollten Sie direkt zwei nehmen, denn ich kann nicht garantieren, wie lange
die noch wegfällt, also lieber direkt zwei O2o-Sim kaufen, damit Sie schön untereinander kostenlos telefonieren können...community und so.
Denken Sie daran: Kostet ja nichts, also könne Sie die auch einfach in den Schreibtisch packen, wenn Sie sie nicht brauchen."
Ich: Nagut, dann machen wir das so.
Tjo, danach noch Alice gemacht und alles schick....denkste!!
Heute mach ich die Post von O2 auf...nanu? 50Eur Anschlussgebühr, 25,- für jeden der beiden O2o-Anschlüsse.
Was mach ich jetzt?
Kann ich da überhaupt widerrufen? War ja im O2-Shop in der Dortustraße in Potsdam. Aber Herr Neumann hat mich da ja wohl tüchtig verarscht.
Wenn einer einen Tipp hat bei wem es am meisten Sinn macht das Ganze zu bereinigen - Danke!!
