Guten Morgen zusammen!
Erst mal danke für eure Antworten, "freut" mich schonmal dass ich nicht die einzige bin die das kennt....
Hab gestern mal noch bei der 1212 angerufen, der Herr an der Strippe wühlte sich erst mal 5 Minuten durch seinen Computer und meinte dann zu mir, ich solle mich doch bitte an handyflash wenden, bei denen ich das ganze abgeschlossen hab, da die den Tarif überhaupt nicht mehr hätten verkaufen dürfen?! Er könne da nicht so einfach was umstellen, das müsste ich schon mit handyflash abklären.
Kurz darauf kam ne Antwort-Mail von Handyflash, mit der Aussage, das Problem wäre bekannt, sie wären nach Auslauf des Tarifs (anscheinend war der Allnet ein Aktionstarif) von Vodafone aufgefordert worden, den Tarif weiterhin zu verkaufen, ihn aber als Superflat WE + 60 Minuten aufzuschreiben, da das nun ja anders technisch nicht mehr möglich sei. Die Umstellung erfolge dann automatisch nach einigen Wochen von Vodafone. Aber wenn Vodafone doch davon gar nix weiß?! Wer solls dann umbuchen?
Wem kann man denn jetzt noch glauben?
Denkt ihr ich kann jetzt davon ausgehen dass ich die 100 Mins sowie Internet frei hab oder nicht? Hab etwas Anst vor bösen Überraschungen auf der Rechnung -.-
Andererseits wäre alles andere ja totaler Beschiss, da ich schließlich nur einen Vertrag für den Allnet unterschrieben habe und für nix anderes...
LG, Kay
PS: drueckerdruecker: wann kommen die Rechnungen denn erfahrungsgemäß immer? Bei T-Mobile durfte ich da mal locker den ganzen Folgemonat warten...
