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Hallo Mr. Cool,
der TH3000 ist doch offiziell ein O2 Blue All-In L-Tarif. Diesen kann man in der Kombi-Vorteil-Matrix unter "Handy Alttarif" finden. In Kombination mit DSL free oder DSL professional free soll das EUR 10,- Kombi-Vorteil ergeben.
Beide Tarife und auch deren Kombination sind also in der aktuellen Matrix enthalten. Beide Tarife sind echte O2-Tarife - ohne Drittanbieter dazwischen.
Häufig liest man hier ja, dass der Vorteil einen Monat lang gewährt wurde und dann wieder weg war. Kann man sowas im Vorfeld kläten lassen? Oder sind die O2 Shops auch nur auf die Prüfung durch O2 selbst angewiesen?
LG Thomas
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Hallo,
ich habe das Angebot einen TH3000 übernehmen zu können.
Diesen würde ich gerne mit einem noch zu bestellenden O2 DSL Vertrag mit Kombi Rabatt erweitern.
Ist der für TH2000/3000 "inoffizielle" Kombi Rabatt überhaupt möglich? Ich habe hier ja schon viel Widersprüchliches gelesen.
Wenn es möglich ist, welche Reihenfolge ist die erfolgversprechende? Zuerst Übernahme TH3000 und dann DSL oder umgekehrt? Nach den Informationen hier (allerdings schön älter) sollte es einfaher sein, wenn der TH3000 der Rabattgeber ist -richtig?
LG Thomas
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Hallo,
früher gabe es doch mal einen Hinweis unter den Angeboten auf der Internetseite, dass man ebenso die O2 DSL Professional Pakete buchen kann. Diesen Hinweis finde ich aber nicht mehr. Gibt es auch die Professional-Versionen bei euch?
Ich möchte gerne mit einer GmbH wechseln und auch länger als 24 Monate bleiben.
Vielen Dank!
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Hallo Patrick,
wir sind noch bis November 2018 bei der Telekom (habe ich so im Gedächtnis, Telekom Kundencenter will gerade nicht), aber wann kann man im Voraus O2 Business DSL bestellen?
Wenn ich mich darüber genauer informieren will unterscheidet O2 zwischen O2 DSL für Selbstständige (Privat) und O2 DSL für Selbstständige und Kleinunternehmen (Business). Die Details sind etwas unterschiedlich, z.B. Fair Use und Kombivorteil. Wir sind eine 2-Frau/Mann-GmbH, was gilt hier? Fair Use ist natürlich kein Problem, letzten Monat kamen wir auf 39GB, aber vielleicht ist der Kombivorteil nutzbar.
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Hallo Forum,
auch wenn es schon ein paar Tage her ist, komme ich kurz nochmal darauf zurück.
Die Vertragsübernahme eines TH2000 hat wohl nun doch funktioniert. Die ganzen Fehlermeldungen werden zwar angezeigt, das System hat aber offensichtlich dennoch die Übernahme durchgeführt. Also Übernahme trotz Fehlermeldungen. Vielleicht war es wirklich nur ein schlechter Tag(e) im O2-System.
Mal sehen wie es nun weitergeht.
MfG Thomas
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Hallo,
unterschiedliche Browser, unterschiedliche Computer inkl. Smartphone, unterschiedliche Netzwerkzugänge.
Im Shop wurde mitgeteilt, es gäbe ein ausdruckbares Formular im Kundenbereich, also hinter dem Login. Das kann ich zumindest für einen TH2000 nicht bestätigen, der Link läuft ins Leere. Ohne Anmeldung geht auch nicht:
http://www.o2online.de/goto/wechsel/
Diese Information musste sich der Mitarbeiter erst mal von der Hotline holen (20min.)
Der Chat und die Hotline sagen, das O2-System hat aktuell Schwierigkeiten. Welche sollen das denn sein? Und beide sagen, dass man das im Shop auf die alte Weise schriftlich mit Unterschrift machen kann. Ebenso Fehlanzeige!
Daher ja auch meine Frage, ob es schon jemand geschafft hat?
MfG Thomas
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O2 Vertragsinhaberwechsel
Hallo Forum,
ich versuche gerade einen Tarifhaus-Vertrag per "Vertragsinhaberwechsel" zu ergattern.
Ich habe einen Linke vom aktuellen Besitzer und kann auch meine Daten bei O2 hinterlassen. Aber es geht dann nicht weiter. Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten".
Habe schon alles durchprobiert:
Chat
Hotline (als Neukunde)
O2-Shop
Hotline (als Bestandskunde)
Scheint irgendwie so, als ob es nicht gehen sollte. Aber keine sagt etwas, man wird nur von A nach B nach C verwiesen.
Gibt es nicht hier einen O2-Guru der darüber Bescheid weiß? Irgendein O2-Verkäufer? Frank oder so?
LG Thomas
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Zitat
Original geschrieben von o2free
Wenn du die Free Option nicht aktiviert hast, dann kannst du dir die MC schicken lassen.
Hallo O2free,
wenn man diese bestellen möchte, soll dies EUR 29,95 "Aktivierungsgebühr" und monatlich EUR 4,99 kosten. Ok, in der Tarifübersicht seht weiterhin 1x Multicard kostenlos. Entfallen damit auch die Aktivierungskosten?
Vielen Dank!
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Hallo Forum,
ich habe da 2 Fragen um ursprünglichen Tarifhaus TH2000:
1. Kann man nachträglich eine Festnetznummer in den Vertrag portieren? Ein Formular dazu habe ich online gefunden, aber der Tarif läuft ja schon seit 11/2016.
2. Ich kann mich erinnern, dass mit einer kostenlosen Multicard geworben wurde. Im Gegensatz zum TH3000 wurde aber keine mitgeliefert. In der OnlineVerwaltung wird aber eine Gebühr verlangt. Wird diese dann nur nicht berechnet oder ist es hier vielleicht ebenfalls zu spät?
MfG Thomas
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Hallo,
gibts eine Möglichkeit einen Otelo-Tarif als Firma abzuschließen?
Bei DeutschlandSIM gebe ich einfach den Firmennamen zusätzlich ein und niemand hat sich bisher beschwert.
Bei Mobilkom-debitel haben wir sowas auch schon gemacht.
Irgendwer meinte, das ginge nur, wenn Geschäftsadresse gleich Privatadresse wäre. Das ist hier aber nicht der Fall.
Gibts eine Chance?
