Beiträge von Künstlerin

  • falscher Roamingpartner? Base

    Hallo
    habe totalen Stress mit BASE
    ich habe in der Schweiz mobiles Internet genutzt,
    ich Doofi dachte EU heißt Europa
    aber Schweiz ist nicht EuropäischeUnion
    naja
    deahalb auch kein Kostenairbag
    seufz
    und eine Riesenrechnung
    Laut meinem Vertrag zahle ich 15 ct pro angefangen 10KB
    aber Base schrieb
    sie hätten mir 20 ct berechnet pro angefangen 10KB
    nach wochenlangem Schreiben hin und her
    habe ich jetzt endlich die INFO bekommen
    dass ich wohl den falschen Roamingpartner
    ausgesucht hatte
    habt ihr davon schon mal gehört?
    ICh hatte keinen Einzelverbindungsnachweis beantragt und deshalb kriege ich nix zu Gesicht,...
    und weiß nicht wieviel der Roamingpartner berechnet hat.


    ICh bin voll platt
    das mit dem "falschen" roamingpartner behaupten die jetzt....nach Monaten Fragen undStandartantwortschreiben


    ich habe versucht den Vertagstext ui bekommen, denn er ist hier untergegangen
    der Vertrag war ein "alter" und hieß Colubus 2


    ?
    weiß einer wo ich den Vertag evtl im Inet finde
    ich hab schon gesucht aber nix gefunden


    ?
    kommt auch ggf vor Gericht BASE durch OHNE NAchweis vom Einzelverbindungen des Roamingpartners?
    man kann doch keine Rechnung stellen ohne die zu berechnenede MENGE von etwas,...


    ?ich hatte mit Base eine Aussetzung des MAhnverfahrens vereinbart und dafür die unstrittigen Beträge überwiesen,...aber dann bekam ich trotzdem Ruckzuck Post vom Inkassebüro


    hat einer ein Idee, bin für jeden Tipp dankbar
    ob sich der Rechtsweg lohnt evtl
    Künstlerin