Es gibt Neuigkeiten zum Thema Wechsel vom Basic Tarif zur 3-Fach-Flat:
Quelle Facebook (1.3.2012):
ZitatFreePhone
Hallo Ihr Auf-die-Tarifwechselmöglichkeit-Wartenden! Wir haben neue Infos für euch: Ende Februar hat leider nicht ganz geklappt, aber in KW 12 oder spätestens 13 wird der Tarifwechsel über die Hotline möglich sein. Also maximal noch 2 bis 3 Wochen. Bitte noch ein bisschen Geduld bis dahin
ZitatOriginal geschrieben von metapro
Ich weiss nicht genau, ob ich es irgendwo auf den 23 Seiten überlesen habe, aber vielleicht ist für den einen oder anderen ganz hilfreich, dass der Tarif quasi identisch ist mit dem “Handy Flat & Internet“, den 1&1 DSL Kunden über die Hotline als Tarifwechsel oder bei Neubestellung über das Control-Center buchen können. Lediglich der Inklusivtraffic ist 50 MB geringer.
Und die SMS sind 9 Cent teurer beim 1&1 Handy Flat&Internet.
Und natürlich folgende Einschränkung:
ZitatBitte beachten Sie: Die 1&1 Handy und Internet-Flat ist nur gemeinsam mit den 1&1 Laufzeit-Paketen erhältlich.
Bei Facebook gab es von FreePhone offiziell die Bestätigung, dass der Wechsel von Basic zur 3-fach-flat in der Mache ist.
ZitatFreePhone
Hallo Alex! Einen konkreten Termin kann ich dir leider noch nicht nennen, aber vor Ende Februar sollte das auf jeden Fall klappen. Wir informieren euch dann natürlich auch hier.
Mal abwarten ob das eingehalten wird.
Habe etwas im 1&1 Kundenforum von einem anderen User gefunden:
Zitat*****Update vom 02.02.2012*****
Also, mich hat heute 1&1 angerufen und mir folgende, erfreuliche Mitteilung gemacht: Es ist geplant, dass auch die Bestandskunden des Freephone Tarifes die Möglichkeit erhalten, den neuen Tarif buchen zu können. Es kann allerdings noch kein genaues Datum genannt werden. Ich solle mich noch 3 bis 4 Wochen gedulden.
Eine Wechseloption scheint also definitiv geplant zu sein. Hoffen wir auf den März...
Ich habe gestern beim 1&1 Service angerufen.
Ich bin selber Freephone Basic Kunde und wollte wissen, ob ein wechsel zur 3-Fach Flat möglich ist.
Leider teilte mir die Frau am Telefon mit, dass ein Tarifwechsel nicht möglich sei. Man müsste die 3-fach-flat nochmal bestellen. Rufnummernmitnahme intern ist auch nicht möglich, also hätte man auch eine neue Rufnummer. Es sei denn man parkt seine aktuelle Nummer vorübergehend auf einer Prepaid Karte und portiert sie dann von dort wieder zu freephone.
Ich finde das ziemlich beschissen, zumal ich im 1&1 Control Center problemlos zu aktuellen 1&1 Tarifen wechseln kann.
Ihre Begründung war irgendwas mit "GMX macht immer besondere Aktionen die nur eine kurze Zeit laufen...blabla".
Der Tarif wäre für mich perfekt, zumal auch nur max. 3 Monate Laufzeit. Aber die aufgestellten Hürden für eine Rufnummernmitnahme und zusätzlichen Kosten (9,6€ Versand für neue Karte) halten mich bisher davon ab.
Vielleicht kann ja nochmal jemand es beim Service versuchen (Tel. 0721 96 00; kostenlos aus 1&1 Festnetz/Mobilfunk und von Freephone) und die Angaben meines Gesprächspartners verifizieren?
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So, ich habe es einfach selber nochmal probiert.
Diesmal sagte mir eine andere Dame, das ein Wechsel von Freephone Basic zur 3 fach Flat NOCH nicht möglich ist.
Ich habe dann bezüglich des "noch" nachgehakt und sie sagte, dass es eigentlich in Zukunft gehen sollte. Zum Thema "Zukunft" sagte sie, dass ich es einfach nochmal nächste Woche probieren soll.
Ich bleibe da jetzt dran, es wär für mich absolut unverständlich wenn ein Tarifwechsel von basic zur 3-fach-flat nicht möglich ist, sondern nur über den im obigen Beitrag gennanten Umweg samt Mehrkosten.
Hallo,
ist es möglich die T-Mobile Flat gegen eine Festnetzflat zu tauschen? Danke!
Ist bei DSL-Classic und DSL + TV Paket eine kostenlose Rufnummernmitnahme möglich? Danke.
Bitte jeweils ein Auszahlungsangebot per PN für die Option ohne und mit Festnetzflat. Danke!
