Re: Re: Re: Smartmobil Triplecard
ZitatOriginal geschrieben von smartmobil.de
Hallo Thommy,
wenn es anfangs funktionierte, sollte es auch weiterhin funktionieren. Eine Garantie können wir hierzu nicht abgeben. Sollte es nicht klappen, müsstest du die Triplecard bestellen.
Viele Grüße
Dein smartmobil.de-Team
Danke für Eure Antwort ! :top: Gestern Abend funktionierte es mal wieder ! Hoffe es bleibt so ansonsten werde ich mir wie vorgeschlagen die Triplecard bestellen.
Re: Smartmobil Triplecard
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von moinmoin
Hallo,
seit kurzer Zeit bietet Smartmobil ja eine sog. "Triplecard" an, d. h. man kann zu seiner bestehenden SIM-Karte noch zwei weitere Karten mit der gleichen Nummer zusätzlich bestellen. Im Kleingedruckten heißt es:
"Die zeitgleiche Nutzung von Diensten derselben Kategorie (z.B. gleichzeitige abgehende Telefonie. Gleichzeitige Nutzung von identischen Datendiensten) über mehr als eine Karte ist unabhängig von der genutzten Rufnummer weder möglich noch zulässig."
Bedeutet das, dass ich abwechselt mein Smartphone oder das Tablett ausschalten muß, da ich auf sowohl auf meinem Smartphone als auch auf dem Tablett Pushmail und Messenger Dienste benutze?
Wenn das tatsächlich so gedacht ist, sind die zusätzlichen Karten in meinen Augen mehr oder weniger wertlos, da ich mir nicht vorstellen kann, daß jemand Lust auf ständiges An- und Abschalten der Geräte hat.
Um diese Fragen zu klären habe ich die Hotline angerufen, leider erschien mir der Mitarbeiter am Telefon nicht sehr kompetent: ich mußte ihm erst einmal erklären wo er das Kleingedruckte findet... Eine konkrete Antwort konnte er mir leider nicht geben....
Benutzer Thommy schrieb hier in einem vorhergehenden Beitrag, daß er nach seiner Bestellung zwei SIM-Karten (1x Normal, 1 x Micro) erhalten hat, und dass er auch beide gleichzeitig nutzen kann. Wenn ich jetzt bestelle, erhalte ich dann auch noch 2 SIM-Karten? Kann man eine MicroSIM mit einem Adapter auch als "normale" SIM einsetzen?
Danke im Voraus für Eure Antworten
die zwei Sim-Karten erhälst Du nur wenn Du die Rufnummer portierst. Ansonsten erhälst Du nur eine Sim-Karte.
Da ich bereits eine zweite Karte (triple-card) für mein altes Handy bestellt hatte (kein Smartphone) und mir jetzt zusätzlich noch ein IPad zugelgt habe kam bei mir die Idee die noch übrige Sim-Karte zu verwenden. Sind ja lt. Smartmobil beide freigeschaltet und lt. Smartmobil dürfen beide genutzt werden (wobei mir der Kundensupport damals eine andere Auskunft gab und ich daraufhin eine zweite Sim-Karte als Tripplecard bestellt hatte). Ich vermute nun aber daß die Verwendung beider Karten doch nicht reibungslos funktioniert und ich daher die Meldung am IPad erhalte, daß keine Sim eingelegt ist. (Anfangs funktionierte es aber noch). Wäre schön wenn Smartmobil hier nochmals eine detaillierte Aufklärung geben könnte !
Original geschrieben von T5Thommy
@ smartmobil
Habe noch eine Frage: ich habe meine Rufnummer portiert als ich zu Smartmobil gewechselt bin ! Habe dann eine Micro-Sim und eine "normale" Sim-Karte erhalten. Kann ich die Karten beide verwenden ohne dass etwas passiert ! Gleichzeitige (zeitgleiche) Nutzung will ich nicht - nur noch zusätzlich die Micro-Sim in einem I-Pad verwenden !
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von smartmobil.de
Hallo Thommy,
herzlich Willkommen bei smartmobil.de
Du kannst beide Karten verwenden.
Viele Grüße
Dein smartmobil.de-Team
Hallo,
habe nun eine SIM im IPad und eine im Iphone. Nach einiger Zeit zeigt das IPad die Meldung "Keine Sim eingelegt" an ! Woran kann das liegen ?
habe Smartmobil auch kontaktiert wegen Drittanbieter -
Aussage vom Kundensupport: "Die Drittanbieter sind automatisch gesperrt" !
ZitatOriginal geschrieben von Avalanche
Danke, muss ich mal machen. Bin gerade wieder in D, aber Roaming wäre gut in nächster Zeit.
Und gleich nochwas: Meine Triplecards kamen an, aber wo finde ich die PIN für die Teile? Habe nur noch einen Versuch frei, weil die PIN meiner ersten Hauptkarte nicht funktionierte... in dem Schreiben der Triplecards war weder PIN noch PUK. Und im übrigen steht "McSim" auf den Dingern?!
PS: So ein übliches "Rubbelfeld" mit PIN/PUK findet sich auf den Seiten nicht, auf denen die SIMs aufgeklebt sind... nur ein rechteckiger Bereich der mit "Buchstabensalat" bedruckt ist, damit man nicht durchsehen kann. Doch das dann erwartete PIN-Feld fehlt.
Wenn ich mich noch recht erinnere war das so, daß man bei der "Triple-Sim" den Kundenservice kontaktieren muss um die PIN zu erhalten !
@ smartmobil
Habe noch eine Frage: ich habe meine Rufnummer portiert als ich zu Smartmobil gewechselt bin ! Habe dann eine Micro-Sim und eine "normale" Sim-Karte erhalten. Kann ich die Karten beide verwenden ohne dass etwas passiert ! Gleichzeitige (zeitgleiche) Nutzung will ich nicht - nur noch zusätzlich die Micro-Sim in einem I-Pad verwenden !
ich hatte auch Probleme - nach einigen Versuchen hat es letztenendes doch mit dem
Einloggen geklappt !
bin zwar nicht von Smartmobil aber bei Abschluss von zwei Verträgen erhälst Du keine Vergünstigungen. Du kannst Dir lediglich durch eine Freundschaftswerbung 5 € Prämie (wird als Gespächsguthaben gutgeschrieben) sichern. Musst dazu nur eine Handy-Nr. von einem bestehenden Smartmobilkunden bei Bestellung angeben. 
kann man jederzeit umstellen ! Gibt einen Code bzw. eine Nr. die angerufen werden muss (mit dem Handy das umgestellt werden soll). Ebenso gibt es eine Info-Nr. die anzeigt ob das Handy für den SMS-Dienst "freigeschaltet" ist. Funzt prima bei mir !
nein, eine nachträgliche Portierung ist nicht möglich !
