Beiträge von Thomas

  • Der American Express Amex Thread

    Vielleicht möchte ja ein Goldkunde die Karte wechseln.


    Kunden der Goldenen, welche den Brief zur Umstellung/Erhöhung erhalten haben, und sofort kündigen, erhalten einen Rückruf von der +49 69 97971000.

    Man möchte das die Kündigung zurückgezogen wird oder in eine andere Karte gewechselt wird.

    Erst nach einem deutlichen nein wird die Kündigung abschliessend bearbeitet.

  • RTT, neue Mobilfunktechnologie Real-Time-Text: Telefonie mit Chatfunktion

    O2 Pressemeldung:



    Der Telekommunikationsanbieter O2 Telefónica startet mit Real-Time-Text (RTT) am 28. Juni einen neuen Mobilfunkservice für Kundinnen und Kunden. Mit der neuen Technologie lässt sich während eines Telefonats in Echtzeit Text an den Gesprächspartner übertragen. Die Installation einer Messaging-App ist nicht notwendig. Die geschriebenen Worte werden direkt über das Mobilfunknetzgesendet und erscheinen unmittelbar im Chatfenster des Gesprächspartners – ohne dass dieser zunächst auf „Senden” drücken muss. Die neue Technologie wird im Rahmen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes(BFSG) in allen Mobilfunknetzen eingeführt.

    Mallik_Rao_4542_b-standard-1280x720.jpgMallik Rao


    „Der Start des Echtzeit-Texts bei Anrufen ist ein wichtiger Schritt für barrierefreie mobile Kommunikation. Wir möchten sicherstellen, dass alle Menschen an der digitalen Welt vollumfänglich und gleichberechtigt teilnehmen können. Ob hör- oder spracheingeschränkte Personen oder Menschen, die künftig in Notfallsituationen diskret Hilfe benötigen – Real-Time-Text bietet hierfür eine einfache und praktikable Lösung, die ohne Apps auskommt“, sagt Mallik Rao, Chief Technology & Enterprise Officer von O2 Telefónica.


    Neue Smartphones werden mit RTT ausgestattet

    Person hält Smartphone in den Händen. Auf dem Screen ist das Anrufdisplay mit Schaltflächen geöffnet.Credits: O2 Telefónica


    Ein zweiter grüner Button: Die Real-Time-Text-Funktion ist direkt auf dem Mobiltelefon integriert

    Mit RTT können Kunden eigenständig entscheiden, ob sie während eines Telefonats lieber sprechen oder schreiben möchten. Der geschriebene Text wird schon während des Eintippens in Echtzeit – Buchstabe für Buchstabe – übertragen. So kann beispielsweise eine Person sprechen, während die andere Person ihre Gedanken parallel ausformuliert. Die direkte Kommunikation über RTT gestaltet sich damit schneller als bei bisherigen Messaging-Apps. Abhängig vom Gerät ist der Chat-Inhalt auch nach dem Anruf noch verfügbar. Gesetzlich sind alle neuen Smartphone-Modelle ab 28. Juni 2025 verpflichtend mit RTT ausgestattet. Aktuelle Bestandsmodelle werden schrittweise per Software-Update für RTT fit gemacht. Die Real-Time-Text-Funktion ist direkt auf dem Mobiltelefon integriert. Auf dem Anrufdisplay erscheint dafür eine neue Schaltfläche. Eine spezielle App wird nicht benötigt. Der Informationsaustausch und Datentransfer findet zwischen den deutschen Mobilfunknetzen statt, nicht über Drittanbieter. Die RTT-Anrufe sind mit der Sprachflatrate im Mobilfunktarif abgedeckt und werden nicht auf das Datenvolumen angerechnet.


    Diskreter Notruf kommt ab 2027

    Person hält Smartphone in den Händen und tippt eine Nachricht in den RTT-Chat.Credits: O2 Telefónica


    Die geschriebenen Worte werden über das Mobilfunknetz gesendet und erscheinen unmittelbar im Chatfenster des Gesprächspartners

    Ab Mitte 2027 wird RTT auch für Notrufe verpflichtend. Dies soll es Anrufern in Gefahrensituationen ermöglichen, über RTT unauffällig mit dem Notruf (112) sowie der Polizei (110)zu kommunizieren und Hilfe zu holen. Der Schriftkanal ist insbesondere dann hilfreich, wenn Anrufer aufgrund von Gefahren- und Bedrohungssituationen nicht laut sprechen können. Der Service funktioniert im 5G- und LTE-Netz von O2Telefónica sowie bei der mobilen Telefonie über WLAN-Netze (Voice over WiFi). Voraussetzung ist, dass alle genutzten Endgeräte die RTT-Funktion unterstützen. Ansonsten wird automatisch ein herkömmlicher Sprachanruf gestartet.



    https://www.telefonica.de/news…nie-mit-chatfunktion.html

  • Der Polizeiruf 110 Thread - alle Teams & Folgen

    Letzer neuer Polizeiruf/Tatort vor der Sommerpause:


    Spiel gegen den Ball

    Folge 420 (90 Min.)



    In Küstrin wird in einem Lkw auf dem Gelände einer polnischen Gerüstbaufirma die Leiche der deutschen Geschäftsführerin Olivia Briegel aufgefunden. Die Kommissar:innen Vincent Ross und Alexandra Luschke übernehmen die Ermittlungen. Schnell wird klar: Der Fundort ist nicht der Tatort. Die Spur führt auf das anliegende Trainingsgelände eines deutsch-polnischen Amateur-Fußballvereins.


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    In Küstrin wird in einem auf dem Gelände einer polnischen Gerüstbaufirma geparkten Lkw die Leiche der deutschen Geschäftsführerin Olivia Briegel aufgefunden. Die Kommissar:innen Vincent Ross und Alexandra Luschke werden vor Ort mit den Ermittlungen beauftragt und finden heraus, dass das Opfer kurz vor seinem Tod die Firma lebendig verlassen haben muss, um joggen zu gehen.
    Der polnische Fahrer des Lkw, Patryk Dobosz, der die Leiche gefunden hat, beschuldigt seinen Landsmann und Kollegen Jakub Sobinski, Olivia umgebracht zu haben. Dobosz unterstellt ihm, dass er Ambitionen auf den Chefposten der Firma hatte. Schnell wird klar: Der Fundort ist nicht der Tatort. Die Spur führt die Kommissar:innen auf das Nachbargrundstück, auf dem ein deutsch-polnischer Amateur-Fußballverein sein Trainingsgelände hat und dessen Präsidentin das Opfer war.
    Olivia war offensichtlich nicht nur eine vielbeschäftigte Frau mit vielen Aufgaben und Interessen, sondern auch Mutter eines 13-jährigen Jungen. Die Kommissar:innen haben die schwierige Aufgabe, den minderjährigen Sohn, Marco Briegel, über den Tod seiner Mutter zu informieren. Marco wirkt hochgradig verstört und verschlossen. Die Befragungen des Jungen gestalten sich schwierig, offensichtlich hatte seine Mutter ein Verhältnis mit einem Angestellten, vom dem der Junge wusste. Da Marco keine weitere Familie hat, müssen Luschke und Ross eine Sozialarbeiterin vom Jugendamt benachrichtigen, die sich um den Jungen kümmert.

    Ein wenig Halt findet Marco bei seinen Freunden, Robert Sobinski und Kevin Jankowski, mit denen er in der Jugendmannschaft spielt. Gemeinsam hoffen sie auf eine Profi-Karriere, um von hier wegzukommen. Auch im Fußballverein war Olivia aufgrund ihrer teils willkürlichen Entscheidungen nicht bei allen beliebt. Erst vor wenigen Wochen wurde der Trainer der Mannschaft, Pawel, gegen den Willen der Jungs entlassen und ein neuer Trainer, Hannes, von Olivia installiert. Die Kommissar:innen versuchen herauszufinden, ob es einen Vorfall gab, der diesen kurzfristigen Trainerwechsel vor dem großen Turnier, bei dem es für die Jungs um ein wichtiges Scouting geht, erklärt.

    Im Laufe der Ermittlungen wird klar, dass sich die Tat zum Zeitpunkt des Public Viewings des EM Viertelfinalspiels Deutschland gegen Spanien ereignet haben muss. Hatte der Täter den Mord geplant oder ist es ein Zufall, dass fast alle Verdächtigen für die zweite Halbzeit des Spiels kein Alibi haben? Wer konnte sich unbemerkt davonschleichen, wer hat das stärkste Motiv? Wem trauen Ross und Luschke den perfekten Mord zu? (Text|Foto: ARD)

    Deutsche Erstausstrahlung So. 22.06.2025