Hallo,
die Argumentation kann ich nachvollziehen. Allerdings müssen mehrere Dinge beachtet werden:
- Wir bieten einen persönlichen Service; als Geschäftsführer kann ich hiermit unsere Kunden stets überzeugen, schließlich bieten wir unseren Kunden auch einmal an, bestimmte Komponenten auf unseren Servern aufzuspielen, wenn dies die Sicherheit und Stabilität des Servers nicht beeinflusst. Dies ist bei den meisten Anbietern anders. Bei unseren Marketing-Kunden vereinbaren wir im Zweifel auch persönliche Treffen, um Vorgehen und technische Gestaltung abzusprechen.
- Durch unsere niedrigere Kundenzahl können wir uns etwas mehr Zeit pro Kunde nehmen. Ich, als Geschäftsführer, komme aus einer Branche, in der eine AHT gefordert ist. Die meisten Unternehmen ab einer gewissen Größe lagern ihren Support aus und geben eine AHT vor, welche von den Mitarbeitern zwingend einzuhalten ist.
- Wir können durch die Limitierung der Kundenaccounts sehr gute Zugriffszeiten gewährleisten. Dies ist bei den meisten Shared-Hostern nicht der Fall. Hier muss man einfach nur kaufmännisch rechnen: Vermiete ich Webspace für 1€ bei einem Umfang von 5GB HDD und 10GB Traffic - wie viele Kunden muss ich auf einem Server hosten, um die Betriebskosten wieder rein zu holen? Zu den Betriebskosten zählt neben dem Serverkaufpreis, Traffic, Housingkosten, Lizenzkosten auch der Support, Werbung, Buchführung, Abrechnung, ...
Wenn ein Anbieter sehr günstige Preise auf einem limitierten System anbietet, dann ist das ansich gut, allerdings weiß man hier nicht, was für Systeme verwendet werden und welchen Lasten diese gewachsen sind.
Letztendlich muss jeder Nutzer selbst entscheiden, welchen Hoster er wählt.
Natürlich habe ich hier auch etwas Werbung für unser Haus gemacht - ich möchte aber ausdrücklich niemanden zu seinem Glück zwingen
Sicherlich ist für den Betrieb von Wordpress oder Joomla auch ein günstigerer Hoster oder vlt. sogar ein Freehoster ausreichend. Wir sind bewusst teurer, das ist uns bekannt und auch so gewünscht - dafür erhält der Kunde auch Leistungen ohne wenn und aber.
Für weitere Fragen stehe ich natürlich gerne hier im Forum oder auch gerne per Mail zur Verfügung.
LG aus dem sonnigen Göttingen
Ihre Agentur ehrenwert