Beiträge von Samsunger

Negativ!
Habe alle SMSen am 11. + 12. erhalten und verschicken können. Zum 13. kann ich nichts sagen, da ich da keine bekommen haben :eek: Hab aber auch keine erwartet oder geschickt
Sowohl innerhalb des O²-Netzes als auch aus anderen und sowohl von Teilnehmern aus Hannover als auch von "Ausstädtern"

Ich bin seit Jahren ARCORler und hatte bis dato noch nie Probleme!
Weder mit der Technik (sieht man mal von temporär auftretenden Leistungsschwankungen ab) noch mit dem Service!

Was mich allerdings auch enorm ärgert ist der Mangel an Würdigung der Bestandskunden :flop:
Bestandskunden haben ohne Zeitverzug von Angebotsverbesserungen zu profitieren!

@ ShadowMaster

Hab ich mir irgendwann mal angewöhnt. Schon vor diesem Forum!
Empfinde es selber als Hilfe beim durchforsten von langen Threads und Posts und es hilft meines Wissens auch den Bots der Suchmaschinen und ist -nicht zuletzt- eine persönliche Note
Mhhh... Provision... nachdenkenswerter Gedanke! Muss mal bei einigen meiner Hard- und Softwareausstatter vorsprechen

@ Boogieman

Mein Nick lässt Subjektivität vermuten aber so isses nicht.
Ich würde SAMSUNG auch nicht als Qualitätsgott darstellen wollen.
Mir fällt allerdings kein anderer Hersteller ein, der auf dem Massensektor an NOKIA ranreicht! Und noch provitabel existiert!
Das SAMSUNG das Klapphandy zu einem Massenprodukt gemacht hat, dürfte auch unbestritten sein!
Die Qualität bezog sich lediglich auf den Vergleich mit MOTOROLA! Bis auf die neueren MOTOROLAs empfand ich grade den Klappmechanismus und die Gehäuse eher als schlecht verarbeitet! Nicht optisch aber mechanisch!!
Und die anderen technischen Innovationen von SAMSUNG habe ich ja auch als eher selten bzw. gering bezeichnet.
Und beim BT habe ich ja bewusst geschrieben:

Zitat

"Wie lang ist die Einführung von BT bei SAMSUNG erst her??"

Das war in der Tat seit langem überfällig und mir völlig unverständlich warum erst seit dem D500!

Alles in allem muss man SAMSUNG dankbar sein!
Sind die Einzigen die NOKIA wirklich ernsthafte Konkurrenz auf dem Massensektor bieten!
Und... auch wenn MOTOROLA schon länger Klapphandys anbietet; erst durch die Verarbeitungsqualität von SAMSUNG wurde MOTOROLA zu ordentlicher Verarbeitung gezwungen!
Und SAMSUNG hat durch eben diese Qualität und ihre Modellvielfalt und Marktschwemme das Klapphandy so populär gemacht. MOTOROLA allein hätte dies vermutlich nicht geschafft.
Nichtsdesto finde ich das Design des V3 (im Gegensatz zu dem des V740) absolut gelungen und hatte es schon als Nachfolger meines S300 in den Händen. Allerdings machte mir die Umstellung auf seine Breite und "zerbrechlich-zarte" Optik derart zu schaffen, das ich doch zum E600 griff. Nicht zuletzt auch wg. der Akku-Standzeit des E600!
Und meine anfänglichen Probs mit der Audioelektronik, der Firmware und den Klingeltonproblemen sind mittlerweile ja auch behoben bzw. kein SAMSUNG-Problem gewesen!

Muss leider aber auch Tiefflieger Recht geben... Zumindest die Softwarequalität hat bei SAMSUNG in letzter Zeit erheblich gelitten!
Und wirklich innovativ sind die Jungs auch nicht oder nicht mehr.
Wie lang ist die Einführung von BT bei SAMSUNG erst her??
Und die letzte "Innovation" war in der Tat lediglich die Kamera mit integriertem Handy! Wenn schon Handy mit Kamera dann dieser Weg.

Was soll ich sagen...
Der erwartete Anruf kam am Abend. Ergebnis:
Es ist kein Problem des Handys, sondern ein O²-Problem! Eine Lösung ist nicht absehbar! Das einzige was er mir anbieten konnte, war eine 10,-€ Gutschrift für die vielen, vielen und schlussendlich unbefriedigenden Telefonate!
Jetzt sitze ich auf einem O² gebrandeten Handy mit älterer Firmware und bin am überlegen. Vermutlich lass ich es jetzt nochmal tauschen, damit ich ein freies Handy mit aktueller Software habe.
Der einzige Trost ist... es liegt nicht am Handy aber alles in allem sehr unbefriedigend gelaufen :flop:

Mittlerweile ist das Handy erneut getauscht!
Entgegen dem 2.Post allerdings nicht durch SAMSUNG, sondern durch O²!!
Das Ganze hat aber zwei Schönheitsfehler. Es ist ein O²-gebrandetes Handy mit der O²-Firmware E600BWDG2! Die aktuellste von SAMSUNG war: E600XXDH1!
Die Nebel der "Unendlichen Geschichte" heben sich aber laaaangsam!
Heute hatte ich -schätzungsweise den 10. und 11.O²-Mitarbeiter an der Strippe! Der 10. erzählte mir noch etwas von einem unerfindlichen Problem, das nur ich habe und riet mir einen Kontroll-DL zB. bei SAMSUNG zu machen! Gemacht und geklappt! Also wieder bei O² angerufen und nunmehr den vermutlich 11.Mitarbeiter dran gehabt! UND ENDLICH......... DER ERSTE WIRLICH KOMPETENTE MANN! Hoffentlich!! :top:
Er sagte mir sofort: "Das ist ein seit längerem bekanntes Prob des Dateiformates das O² verwendet und welches zu Kompatibilitätsproblemen mit einigen (bei meinem S300 funzt's!) SAMSUNGS führt!
Wenn dieses Prob aber bei O² seit längerem bekannt ist, wieso hat mir das keiner der ca. 10 anderen O²-Mitarbeitern gesagt?
Der jetzige Gesprächspartner war einigermaßen erschrocken darüber, insbesondere über die Tatsache, das deshalb bereits mehrfach das Handy getauscht wurde!
Er versprach eine weitere Prüfung der Umstände und einen Rückruf am morgigen Vormittag! Bin ja mal gespannt, was dabei herauskommt! Insbesondere wo mir durch die Kontroll-DLs erneut 4,-€ unnötige Kosten entstanden sind!
Bin mittlerweile soweit, auf das D500, das NOKIA 6101 oder das MOTOROLA V3 zu wechseln!

Nach mehreren Telefonaten mit dem O²-Service und Tests konnte kein Fehler/Problem seitens O² festgestellt werden. Die DLs wurden kulanterweise wieder storniert.

Am 09.09. erneutes Telefonat mit SAMSUNG. Hier wurde mir mit Bedauern mitgeteilt, das das Handy zwecks Reparatur wieder eingeschickt werden müsse. Diesmal zu einer Firma in Berlin (Name nicht bekannt, da dies über einen O²-Shop in Hannover laufen sollte!) :mad:

Am 14.09. erhielt ich einen Anruf von SAMSUNG, in dem mir mitgeteilt wurde das mein in der 36.Woche umgetauschtes Handy einen Softwarefehler hat und dieser Fehler offenbar auch bei meinem Austauschhandy vorliegt. Sie hätten jetzt ein weiteres Austauschgerät getestet, bei dem alles funktionieren soll und schicken es mir zu!

Ein :top: für den erneuten und diesmal selbstständig arrangierten Gerätetausch!
Ein :flop: dafür, das es überhaupt zu solchen Probs in Serie kommen konnte!
Der SAMSUNG-Service funzt 1A aber dennoch überlege ich ernsthaft, ob mein nächstes Handy wieder ein SAMSUNG wird.

Hi

Offenbar habe ich mit dem SAMSUNG SGH E600 voll in die Scheisse gegriffen :mad:
Das Problem fing mit dem zu leisen Mikro an!
Nachdem mir die SAMSUNG-Servicefirma SELECTRIC die Software geupt hat, war das Problem (nach 2,5 Wochen Wartezeit!).... leider nicht gelöst!
Im 2.Anlauf (wieder 2,5 Wochen Wartezeit!) haben sie dann die "Audioelektronik instandgesetzt "! Wenn sie beim 1.Mal das Telefon nach dem Software-Up getestet hätten, wäre ein 2.Einschicken unnötig gewesen!
Jetzt hatte ich aber wieder ein Telefon, bei dem mich die anderen hören konnten, wenngleich durch SELECTRICS Software-Up alle DL-Klingeltöne und Anruferbilder weg waren.
Also wieder bei meinem Provider O² meinen Lieblingsklingelton "Kill Bill " runtergeladen und... NICHTS :confused: Der "Realmusicton" wurde zwar runtergeladen und auf dem Telefon gespeichert aber... er lässt sich nicht abspielen!
Fehler gemacht? OK! Beim 1.Mal online am Rechner runtergeladen, also beim 2.Versuch via WAP direkt mit dem Handy! Runterladen geklappt, abgespeichert... WIEDER NICHTS!
O²-Service angerufen - Bestellungen wurden gelöscht und darum gebeten erneut einen Versuch via WAP zu machen! Gemacht, getan, NICHTS!
SAMSUNG-Service angerufen! War (wie der O²-Service !) sehr hilfsbereit. Daten des Handys aufgenommen um zufaxen der Kaufquittung gebeten und... schwupps... 3 Tage später hatte ich ein neues Handy :top:
Ich sofort wieder WAP-mäßig ins Netz, Klingelton gesaugt, gespeichert und.... AAAARRRRGGGGHHHHHH wieder nüscht :mad:

Daher jetzt meine Frage an die versammelte Expertenschar:
Warum ist mein Handy "Realsound-" und "Realmusic-"fähig, lädt und speichert den "Realmusicton" KILLBILL.mmf auf mein Handy aber spielt ihn nicht ab :confused:

Telefon ist wieder zurück!
Als durchgeführte Arbeit steht nur da: "Audioelektronik instandgesetzt ".
Was genau sie gemacht haben oder wo das Problem lag, konnten oder wollten sie mir nicht mitteilen. Aber egal... jetzt funzt es wieder und man kann mich wieder verstehen. Lang genug hat's ja auch gedauert!