Und wie wird die Karte bezahlt?
Man kann dann wohl doch überweisen (nach Kontaktaufnahme mit Telekom hilft ).
Korrekt, der Lieferung (die im etwas größeren Pappumschlag als Briefsendung erfolgt) liegt der Lieferschein und die Rechung bei. Rechnungsbetrag dann einfach auf die angegebene Bankverbindung überweisen.
wenn ein Wechsel auf eine eSIM erfolgt, dann kann die mittlerweile sofort und digital zur Verfügung gestellt werden.
Jedoch arbeiten wir noch am Prozess, dass bei Bestellung direkt eine eSIM verschickt werden kann.
Wäre eine Verbesserung, idealerweise den Brief mit QR Code auch weglassen bei Umstellung auf eSIM bzw. nur auf Kundenanforderung versenden. Dürfte auch ein Kostenfaktor sein. ![]()