Beiträge von Dr.P

  • Erfahrungen mit Logitel - Thread

    Gestern am 16.01.2015 hab ich dann auch alles bekommen, bestellt am 19.12.2014.


    Ich bin natürlich froh, dass es alles noch geklappt hat und das Helge sich bei mir gemeldet hat.


    Aber ich bin mir auch sicher, dass ich mir das nicht nochmal antun werde. :mad:


    Gruß,
    Daniel

  • Erfahrungen mit Logitel - Thread

    Leider immer noch nicht verschickt. Ich habe jetzt die ganzen Unterlagen gestern nochmal per E-Mail geschickt, obwohl bereits per Einschreiben zugestellt.


    Ich hoffe wirklich, dass die ganze Ware da ist und evtl. heute noch rausgeht, sonst hab ich bald den ersten Monat quasi für Nix bezahlt.


    Und dabei hätte ich es überhaupt nicht schlimm gefunden, wenn z.B. die Playstation 4 Wochen Lieferverzögerung hat. Ärgerlich ist, dass man seine Sim-Karte nicht früher bekommt, und dass es irgendwie überhaupt keine Transparenz gibt.


    Ich hoffe das Beste...


    Gruß,
    Daniel

  • Erfahrungen mit Logitel - Thread

    Hallo zusammen,


    ich hab leider auch Probleme.


    Am 19.12.2014 den Vodafone Vertrag mit 6GB LTE + Playstation 4 abgeschlossen. Direkt am 20.12.2014 die Vertragsunterlagen inkl. Kopien von Ausweis, EC-Karte + Schwerbehindertenausweis meiner Frau per Einschreiben(!) an Logitel gesendet.


    Am Montag nach dem Wochenende, der 22.12.2014, kam schon eine E-Mail von Vodafone mit einer Kundennummer und im Logitel Kundenbereich stand "Lieferbereit" und schon eine Telefonnummer für den Vertrag.


    Bis jetzt hab ich überhaupt nichts erhalten, außer an der Hotline die verschiedensten Aussagen (Ware nicht da, Ware da, geht bald raus, jetzt angeblich auf einmal keine Unterlagen da)


    Netterweise habe ich aber schon mal eine Rechnung von Vodafone bekommen, da der Vertrag anscheinend schon seit dem 22.12.2014 läuft! Eine Simkarte, Surf-Stick, PS4 oder irgendwelche anderen Unterlagen und/oder Informationen habe ich nicht erhalten.


    Das ist wirklich total unprofessionell! :mad:


    Vielleicht liest dies ja jemand mit und ermöglicht es, dass meine Frau endlich den Vertrag nutzen kann.


    Gruß,
    Daniel :(


    P.S. Auftrags ID ist 378940