Widerruf bei Preisboerse24
Hallo an das Team von Preisbörse24,
ich habe vergangenen Monat einen Otelo Schalke-Vertrag abgeschlossen. Da sowohl das Smartphone technische Probleme aufwies, und das Internet absolut langsam war, habe ich von meinem Recht auf Widerruf gebrauch gemacht und das Smartphone ohne Angaben von Gründen, nach einem Widerruf per Fax, zurückgeschickt. Ich habe laut Gesetzgeber 14 Tage Widerrufsfrist nach der letzten Teillieferung. Die letzte Teillieferung kam in Form von der Simkarte am 28.03. an, und wurde am 30.03 freigeschaltet. Den Widerruf habe ich promt am 2.04 gestellt. Gerade eben kam mein Smartphone zurück von Preisbörse24 mit einem Zweizeiler: "Leider können wir Ihrer Bitte auf Widerruf nicht nachkommen, da Sie sich bereits außerhalb der Widerrufsfrist befinden. Daher Senden wir Ihnen Ihr Mobiltelefon zu unserer Entlastung zurück."
Daher bin ich nun etwas verwirrt, warum ich das Smartphone zurückgesendet bekommen habe.
Daher bitte ich euch um eine Rückmeldung.
Beste Grüße und bis dahin
trustmysterion