ich ahbe mich einfach auf den artikel bei Teltarif bezogen.
Dann bekann ich die Zusage, hab aber die nächste abrechnung noch nicht.
http://www.teltarif.de/lte-roa…s-problem/news/63733.html
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ich ahbe mich einfach auf den artikel bei Teltarif bezogen.
Dann bekann ich die Zusage, hab aber die nächste abrechnung noch nicht.
http://www.teltarif.de/lte-roa…s-problem/news/63733.html
ich hatte den eindruck, die erste antwort kam vom Automaten.
In einer 2.Mail daruf hingewiesen, kamm die Zusage der Erstattung und dass sie die fehler beheben wollen.
Die wissen also genau bescheid.
Ich habe auf den Kanaren bei winsim und EU-light auch das Problem gehabt.
Es sind trotz Deaktivierung 1kb daten täglich angefallen und jeweils 100kb verrechnet.
Ich habe das reklamiert und eine Automatenantwort mit klugen Ratschlägen bekommen.
Eine nochmalige Reklamation mit Verweis auf den einschlägiggen teltarif-Beitrag führte zum Erfolg und hoffentlich zur Rückbuchung