Wie kann ich die Auszahlung des Callya-Guthabens beantragen? Früher ging es über das Kontaktformular. Jetzt muss man mit dem blöden Chatbot chatten, danach wird ein Rückruf angeboten. Beim Rückruf sagt die automatische Stimme 01722290229 anrufen. Beim Anruf muss man entweder 1 (Abfrage des Entsperrcodes) oder 2 (Guthaben aufladen) wählen. Danach wir aufgelegt. Eine E-Mail-Adresse oder eine Fax-Nummer habe ich unter http://www.vodafone.de auch nicht gefunden.
