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Nachdem mir teltarif beim Wechsel von Telekom Kabel zu Telekom Glasfaser half, hatte ich schon wieder unangenehme Erlebnisse mit dem Kundenservice.
Bin zum 01.01.2025 in den Prepaid Jahrestarif gewechselt, vorher Abrechnung im 4 Wochen Zeitraum. Es gab eine anteilige Erstattung als Bonusguthaben. Dieses ist scheinbar nur 12 Monate gültig. Nach 20 Minuten einschließlich Wartezeit in der For Friends Hotline teilte man mir mit, dass ich das Bonusguthaben z.b. für Auslandstelefonate hätte nutzen müssen. Die 5,24 Euro sind somit Lehrgeld. Als Legitimation verlangte man die SIM-Karten Nummer. Ich solle die Karte aus dem Telefon nehmen und nochmal warten. Ich schaute dann in der App, selbst das dauerte der Mitarbeiterin zu lange. Habe dann aufgelegt.
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Danke für Eure Antworten, wenn ich den Jahrestarif pausieren könnte wäre nicht schlecht. An kleine Aufladungen mit Telekom Multiguthaben dachte ich schon.
Ich möchte ihn nicht kündigen, da es ein For Friends Tarif ist und mir mit Mühe (Teltarif Hilft Wechsel von Telekom Kabel zu Telekom Glasfaser) der Magenta Eins Vorteil eingerichtet wurde.
Vielleicht lade ich aber auch auf und versuche bei Sim24 gegen Ablösung rauszukommen.
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Hat schon jemand Erfahrungen, was passiert, wenn ich den Telekom Prepaid Jahrestarif nicht auflade ? Meiner läuft bis Jahresende.
Habe leider einen 2 Jahres Vertrag bis 12/2026 bei Sim24 zusätzlich gemacht, da komme ich nur gegen Ablösung raus.
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Die Verträge sind nicht mehr konkurrenzfähig, das muss man klar so sagen. Gute Richtung auf jeden Fall.
Der einzige Vorteil bei Verträgen ist noch die Multisim, da es bei Prepaid nicht geht habe ich noch einen Sim24 Vertrag, falls ich einmal eine eSIM für meine Samsung Galaxy Watch Ultra bestelle.
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Ich bin seit 01.01.2025 im Prepaid Jahrestarif und gespannt ob ich ab Mai auch eine Verbesserung habe oder mich bis zum 01.01.2026 gedulden muss.
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Vergleicht man Datenvolumen / Preis vielleicht.
Ich kenne inkl. mir drei Leute, die die 8GB schon nicht ausnutzen.
Ob man dann 9,95€ für 8GB oder 8,99€ für 15GB die man nicht braucht, ist auch egal.
Da gibt es sicher genug Kunde die sich sagen, was ist schon 1€, dann gehe ich lieber direkt zur Telekom.
Allerdings muss ich zugeben, ohne Coorporate Benefits, wäre ich beim Discounter geblieben.
Aber so, zahle ich bei der Telekom direkt weniger 
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Seit wann kann man Telekom Prepaid Tarife über Corporate Benefits buchen ?
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Ist evl. durchgesickert, ob neue Prepaid Tarife der Telekom in Sicht sind ? Die letzte Änderung war im August, Vodafone hatte mit dem Jahrestarif gut vorgelegt.
Von mir aus auch gerne 120 GB, die man sich das Jahr über einteilen kann.
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Könnt ihr Euch auch nicht mehr in die jamobil App einloggen ? Betrifft zwei Kennungen … Habe die App von Apple.
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Ich habe auch den Magenta Prepaid M bestellt mit Rufnummernmitnahme. Nachnahme Kosten fielen keine an, allerdings konnte beim DHL Fahrer nur bar bezahlt werden. Ich habe dann 10 Euro statt 9,95 abgezählt gegeben.
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Frage an die, die schon den Aktivierungsbrief bekommen haben:
Lässt sich eine Multi-SIM bestellen, z.b. für eine AppleWatch ?
Kann man nachträglich kostenlos in den 10 GB wechseln für 4,99 Euro und wieder zurück zu 3 GB für 0,00 Euro ?
Vielen Dank vorab.
