Hallo Jan230319,
laut dem Profil besitzt du das P800. Ich hoffe dieser Thread handelt auch von dem P800, da du ja keine Angaben zu deinem Handy gemacht hast. 
Beim dem P800 brauchst du vor dem Update keine Programme deinstallieren. Es wäre allerdings ratsam, wenn du vor dem Software Update deine Daten sicherst, die nach dem Update über die PC Suite wieder hergestellt werden. Die Firmware wird beim Wiederherstellen nicht überschrieben, was ja das ganze Update sinnlos machen würde.
Auf jeden Fall würde ich meine Kontakte, Termine usw. mit Outlook synchronisieren, da es bei der Backup Funktion zu Problemen kommen kann.
Programme die sich auf dem Memory Stick Duo befinden, brauchst du nicht unbedingt sichern, da diese nach dem Update noch verfügbar sind.
Zitat
wie lange braucht der händler dafür, und was würds kosten??
Bei meinem P800 hat das Update gute 20 - 25 Minuten gedauert. Wir hatten neulich einen Thread zu dem Thema, doch kann ich den auf Anhieb nicht finden. Das Update hat bei mir übrigens nichts gekostet, ist aber auch schon ein bißchen her, als das ich letzte Mal zum Service Point gegangen bin.
BTW: Mit der Suche konntest du nichts finden. Wir haben zu den meisten Handys zig verschiedene Threads, in denen ähnliche Fragen beantwortet wurden. Einfach mal nach dem Handymodell + Update im Sony Ericsson Forum suchen. 