Hallo, ich suche jemanden, der mit bei einem Problem mit dem TA33 clip von DeTeWe helfen kann. Das Gerät dient dazu, Analoggeräte (z.B. Fax) in einem ISDN-Netz betreiben zu können. Das klappt auch alles ganz hervorragend.
ABER: Man kann das Gerät so programmieren, dass es nur bei bestimmten Nummern oder nur bei einer Nummer anspricht, so dass es z.B. nur läuft, wenn die Fax-Nummer gewählt wird. Dazu gibt es einen Programmiermodus. Wenn man den ausführt, passiert aber gar nichts, d.h. man kommt in diesen Modus nicht hinein.
Die online-Hilfe von DeTeWe hat leider zwei Anfragen nacheinander nicht beantwortet - trotz der Zusage, dies innerhalb von 2 Werktagen zu tun - und die Hotline ist eine 0190-Nummer, bei der man wer weiß wie lange ind er Warteschleife hängt. Wenig kundenfreundlich!
Hat jemand Erfahrung damit und kann mir bei dem Problem weiterhelfen ?
Danke
kahafg