Beiträge von palmkiller98

    Ändert UMTS Freischaltung etwas am Alttarif?


    Ich wollt mir grad UMTS auf Vertragsverwaltung/Tarifoptionen freischalten lassen. Nu ist dies aber im selben Menü wie das ändern der Tarifoptionen.


    Ich habe noch die alte Mobile Option (19ct/29ct), ändert sich diese bei UMTS-Freischaltung auf (19ct/39ct)? Ändert sich sonst irgendwie der Tarif? Ich frag lieber vorher, kenn ja langsam o2.

    Einschreiben verlangen?


    Kann man eigentlich vom Netzbetreiber vorab für alle solche Änderungen (zum Nachteil des Kunden) ein Einschreiben an mich verlangen? Falls nicht, muss man sowas wohl schon beim nächsten Vertragsabschluss oder VVL reinschreiben.


    Bei mir kommt das schonmal vor, dass ich ein halbes Jahr ununterbrochen im Ausland bin und solche Briefe garnicht lesen kann. (Hab Online Rechnung, bin jedoch bei o2)

    Mir hat o2 auf meine Anfrage folgendes geantwortet:



    Da ich damals Ende August meinen Vertrag abgeschlossen habe und seit 20.10.03 Bonusprogrammmitglied bin, erhalte ich (und wohl einige andere auch) für das Jahr 2005 keinen "jährlichen Treuebonus".

    Infos der email-Hotline auf meine Anfrage:


    Zitat


    - Ob und wann planen Sie den Ausbau der Stadt Elsfleth (PLZ 26931,
    Niedersachsen) mit UMTS, bzw. wann gehts mit D1-Roaming?
    - Wann dürfen o2 Select-Kunden das UMTS-Netz nutzen?


    Antwort war:



    Bleibt nur warten und hoffen...