Mein Kollege (dem die obige Rechnung gehört) meint:
"Ja, es wurde immer zur gleichen Nummer umgeleitet, wobei in dem betreffenden Zeitraum öfter weitergeleitet wurde, in etwa gleichviel werktags wie Wochenenden.
Aber es wurden *zufällige* Gespräche verrechnet."
Wie gehe ich beim Einspruch vor?
Auch bei einem Einspruch buchen die ja weiterhin automatisch die Gesamtrechnung inklusive dem strittigen Betrag vom Konto ab.
Sollte man dann gleichzeitig mit dem Widerspruch gegen die Abrechnung die Einzugsermächtigung widerrufen, und dann die Restrechnung direkt an Viag überweisen?
In D. hat immer der den Vorteil, der das Geld schon hat. Der andere kann dann mühsam beweisen (und oder klagen).
Nun zu meiner eigentlichen Frage:
Wenn man dagegen jetzt protestiert, kommen die dann vielleicht auf die Idee die ganzen Verbindungen des letzten Jahres rückwirkend zu berechnen? Wäre ja prinzipiell denkbar.
Wie würdet ihr vorgehen?
dr zuzelbach: Ich finde dein Posting nicht mehr.
Für was war das ein Unterlassungserklärung? Dass der Kunde nicht mehr umleitet?
Wie hoch waren bei ihm die Kosten für die RUL?
Ja ich werd ihn mal nach nem Scan fragen.
Es ist wohl so, dass die RUL nur fallweise kostenlos ist. Nachem hier so viel über die RUL wegen Loop etc. diskutiert wurde, dürfte die Frage ja für viele ne größere Bedeutung haben.
Hallo,
in der aktuellen Telefonrechnung meines Kollegen sind erstmals
größere Posten für Rufumleitungen aus der Homezone an ein anderes O2-Handy entstanden.
Da sich sein Telefonverhalten gegenüber den Vormonaten nicht verändert hat und diese Gespräche bisher immer kostenlos waren, meine Frage:
Können die bei einem Widerspruch gegen die Rechnung evtl. sagen, sie haben das früher nur immer vergessen zu berechnen, und dann eine dicke Summe nachfordern?
Die Dame bei der Hotline war wohl nicht so ganz verraut damit, meinte allerdings: "neee, das geht ja rechtlich gar nicht."
ZitatOriginal geschrieben von Blondinenfreund
In den 8 Jahren in denen ich bei D2 Kunde bin, ist es bisher keine 10 x passiert, dass meine Rechnung nicht korrekt war.
*pruuust* :eek:
8x12 macht 96 Rechnungen und davon waren ca 10 falsch. Macht mehr als 10% falsche Rechnungen!
Das wäre mehr als genug für einen handfesten Skandal.
Hast du GPRS aktiviert?
ZitatSo hier mal die ersten beiden Entwürfe von SystemX:
LOL :p
Die Bilder sind ja der Bringer!
Werds mir auf jedenfall kaufen. 
Hab da noch ein paar Fragen:
Wann kommen die Handys raus?
Was werden sie kosten?
Funktioniert daran der mp3-player?
Haben sie seinen Antennenanschluss?
Ist Siemens besser als Nokia?
:cool:
Zitat von der O2 Seite:
Zitat
Statt 1,99 Euro jetzt den ICQ Client für das Nokia 3650 und 7650 kostenlos downloaden! Davon profitieren ausschließlich registrierte O2 Kunden. Sollten Sie noch nicht registriert sein, dann jetzt einfach anmelden.
Direkt gehts hier zur Software:
http://www.o2online.de/o2/kund…ikel/nokia-icq-client.zip
