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Original geschrieben von vodafrank
Ich hab noch nachfolgenden Thread gefunden: http://www.telefon-treff.de/sh…did=463202&highlight=base
Das sind schon fast normale Vertriebspraktiken einzelner besonders "engagierter" Vertriebsmitarbeiter 
Es finden sich unzaehlige Threads insbesondere ueber Vodafone, wo man dem Kunden mal eben noch ne zusaetzliche SIM bei der VVL schaltet.
Gleiches fuer o2, da wird dem Kunden zum My Handy auch gerne mal noch ein kostenloser o2o aufgezwungen bzw. der Verkauf ohne Vertrag abgelehnt.
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http://blog.base.de/adac-sicherheitsgurt/
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Der Tarif steht exklusiv für ADAC Mitglieder zur Verfügung.
Pressemitteilung dazu: http://www.pressebox.de/presse…k-gmbh-co-kg/boxid/384396
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Unabhängig von den gewählten Optionen begrenzt der ADAC Sicherheitsgurt den monatlichen Rechnungsbetrag für Gespräche, SMS und paketvermittelte Datenverbindungen (jeweils innerdeutsch) auf maximal 50€ pro Monat. Ausgenommen sind Auslandsverbindungen, Roaming, Sondernummern und (Mehrwert-)Dienste.
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Original geschrieben von pete04
Entstehen kosten, wenn ich jetzt in den Blue 100 Flex wechsel und im Sommer wieder zurück in den o2o?
Glaskugeln sind grade aus, aber ich hab noch einen Rest Kaffeesatz uebrig. Niemand weiss, wie die Tarifwechselbedingungen naechstes Jahr aussehen werden. o2 hat in der Vergangenheit auch schon mal 150 EUR fuer einen Tarifwechsel verlangt.
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Die Zahlen von KPN:
- EBITDA-Marge: 45,4%
- Neukunden: 0,077 Mio Postpaid, 0,232 Mio Prepaid
- ARPU leicht gesteigert, 14 EUR (Postpaid 26 EUR, Prepaid 7 EUR)
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Original geschrieben von vodafrank
Welchen Wert meinst du? Den Wert aus Sicht des Kunden oder den aus Sicht von E-Plus? 
Ist das nicht offensichtlich? Unternehmen agieren niemals altruistisch, das widerspricht ihrer ureigenen Bestimmung.
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Original geschrieben von gschuhmann
Aber ich denke das wisst ihr alle..
Ich find' solche Einblicke hinter die Kulissen immer sehr interessant - gerne mehr davon.
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Original geschrieben von Dauerposter
20 Stunden monatlich ins FN = High-Spender-Sperre bei E-Plus-Flatrates?
Dann wuerden sie mich monatlich sperren - tun sie aber nicht
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Original geschrieben von vodafrank
Für den Verkauf sind andere Instanzen zuständig.
Welch rueckstaendige Sichtweise. Idealerweise soll jeder Kontakt zum Kunden dazu genutzt werden, den Wert des Kunden zu erhoehen.
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Original geschrieben von meisterroerig
Das hört sich ja fast so an das KPN eher O2 Germay schluck als Telefonica KPN!
Glaube ich nicht. Die wachsen lieber aus eigenen Kraeften und erhalten so die hohe Marge. Was sollen sie mit o2? Da waeren nur die Kunden und vielleicht noch Teile des Netzes interessant.
