Beiträge von handy4less

  • 2x Base 2 VVL

    Zitat

    Original geschrieben von vodafrank
    Oder welches System nutzt du zur Abfrage der Daten?


    Norman plus meist auch Anruf bei der Händlerhotline

  • 2x Base 2 VVL

    Zitat

    Original geschrieben von vodafrank
    Bei E-Plus gilt doch für alle Kunden in Abhängigkeit vom Tarif die gleiche Provisionsmatrix. Kundenkategorien wie bei o2 gibt es zwar, haben aber wohl keinen Einfluss auf die Höhe der Subvention. :confused:


    Du sagst das, weil ich um die Daten bitte ?


    Ich mache lieber eine Anfrage bei E-Plus, um von dort eine Bestätigung zu bekommen, daß der Vertrag tatsächlich verlängerbar ist und nochmals eine Bestätigung des Tarifes und der Tarifklasse. Damit kann ich dann beruhigt ein Angebot machen.


    Bei Alt-Tarifen (Tarifklasse "X") muss man ggf noch eine Strafzahlung an E-Plus machen (bei Verlängerung 6-4 Monate vor Vertragsende) , die kann 10 Euro, manchmal auch 5 Euro im Monat sein. Auch diese Information bekomme ich von E-Plus und kann das bei meiner Angebotserstellung gleich mit einbauen.



    Das Verfahren hat sich bisher bestens bewährt. So kam in letzter Zeit öfters heraus, daß ein Vertrag gar nicht verlängerbar war. Es läge angeblich bereits ein Auftrag vor. Der Kunde hatte sich auch ein Angebot parallel im E-Plus Shop geholt, die hatten dann gleich den Datensatz für andere Händler gesperrt und wir hätten keine Verlängerung mehr anbieten/durchführen können. Das konnte ich dann auch gleich dem Kunden mitteilen, der dann die Sperre bei E-PLus hat aufheben lassen können. Hat sicherlich Zeit gespart, da es zu einem frühen Zeitpunkt schon aufgefallen ist.



    Natürlich könnte ich mir die Abfrage der Daten des Kunden sparen und hier nur antworten : "Für den Fall, daß der Vertrag tatsächlich verlängerbar ist und E-Plus Ihren Taif auch wirklich in die Tariklasse "B" eingruppiert, dann könnte ich Ihnen eine Auszahlung von..." usw. Für den Fall, sollte, könnte, würde.... ist doch blöd.


    Dann doch lieber die Daten abfragen, bei E-Plus anfragen und schreiben : "Unsere Auszahlung bei Verlängerung um 24 Monate beträgt .. / das HTC Desire kostet in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung um 24 Monate im bestehenden Tarif... usw" - Klar, verständlich, ordentlich - auch wenn es für mich Mehrarbeit ist.




    viele Grüße


    Christian

  • VVL oder Neuvertrag Base

    Hallo,


    für eine erste Anfrage schicke uns bitte Name, Rufnummer und Geburtsdatum per email an info@handy4less.de mit Verweis auf tt. Wir melden uns dann mit einem Angebot.



    Für einen möglichen Wechsel zu "mein Base" bitte auch direkt die gewünschten kostenpflichtigen Optionen mit angeben.



    viele Grüße


    Christian