Hallo,
einen "relativ genauen" Grund kann nur der Anbieter, also Mobilcom mitteilen.
Dort bitte bei Interesse hinschreiben.
Es gibt viele Gründe, die mir abgelehnte Kunden aber seltenst mitteilen.
Vielleicht ist das Einkommen zu gering oder unregelmäßig , daß man dem Kunden keinen 2. Vertrag "zutraut".
Ein Kunde wollte kein Unterhalt für sein Kind zahlen, das "sah er nicht ein". Ablehnung des Mobilfunkvertrages.
Ein Kunde hatte geerbt, mußte seine Geschwister auszahlen, dafür einen großen Kredit aufnehmen. Das ganze war dann irgendwann abgezahlt, aber der Eintrag war noch nicht raus. Ablehnung des Mobilfunkvertrages.
Zwar nur einen Vertrag bei Mobilcom, aber noch 2 weitere Verträge bei anderen Anbietern (auch das wird irgendwo festgehalten). Einen 2. Vertrag bei Mobilcom traute man dem Kunden nicht mehr zu (wäre ja total der 4. Vertrag gleichzeitig). Ablehnung des Mobilfunkvertrages.
Das waren im Wesentlichen die Rückmeldungen von Kunden, nachdem die bei den Anbietern nachgefragt haben.
viele Grüße
Christian