Du kannst das bei QVC gekaufte Gerät auch ganz normal reparieren lassen auf Garantie (2 Jahre).
Gerät dazu einfach mit Rechnung + Fehlerbeschreibung frei einschicken an:
Mobilfunk Service Center
Abteilung QVC
Hochwaldstr. 15
66663 Merzig
Telefon für Rückfragen: 0686193330