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Original geschrieben von Erdenbewohner
Das Geld von T-Mobile fließt nicht in planlose Mitarbeiter.
Und zwar deshalb nicht, weil die T-Punkte auf eigene Provision arbeiten. Die T-Punkte sind selbständige Unternehmen - vergleichbar mit dem Autohändler, der zwar die Produkte eines bestimmten Herstellers vertreibt, aber nicht direkt zum Hersteller selbst gehört. Wenn der Autoverkäufer Dir erzählt, dass der Sportwagen nur 1 Liter Benzin pro 100 km verbaucht, dann ist das eine Falschberatung durch den Händler, aber nicht durch den Hersteller.
Die Mitarbeiter, die im T-Punkt arbeiten, sind Angestellte des Händlers. Die T-Punkte müssen selbst dafür sorgen, dass die Mitarbeiter die notwendige Kompetenz mitbringen. Es ist zweifellos unschön, wenn die T-Punkt-Mitarbeiter inkompetent sind. Aber das hat nichts mit dem Vermögen von T-Mobile zu tun.
Dasselbe gilt übrigens für die Call Center: Das sind auch keine Angestellten von T-Mobile, sondern externe Dienstleister, die den Support für T-Mobile durchführen. Diese Dienstleister müssen selbst dafür sorgen, dass kompetente Mitarbeiter am Telefon sitzen. Auch das hat nichts mit dem Vermögen von T-Mobile zu tun.
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dann sollte t-mobile dringenst entsprechende vorgaben machen was die kompetenz der verkäufer/hotliner angeht.
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hallo,
gibt es ein app das es ermöglicht sms mit einer art 10er-tastatur und t9 zu schreiben?
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Hallo,
wird es das E71 auch in weiß bei T-Mobile geben?
danke
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Original geschrieben von blumma
weil ich noch student war
das kann ich irgendwie nicht glauben...
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Re: Re: Re: Alle Zweifel ausgeräumt: Das iPhone 3G von T-Mobile läuft probleml. mt. andr.
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Original geschrieben von belinea
Wenn ich mich Recht erinnere, war der Grund von 0170, dass er das iPhone auf 24 Raten abzahlen will.
In Belgien müsste er ja alles sofort bezahlen. Jetzt zahlt er das iPhone in 29,- EUR Raten ab.
darum hat er es gemacht:
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Original von 0170
ich habe bei T-Mobile im Complete S ein iPhone gekauft, habe die Complete S SIM Karte in den Schubladen gesteckt und meine bestehende MAX M FRIENDS mit web'n'walk L Flatrate ins iPhone gesteckt. Den Complete Vertrag habe ich nur abgeschlossen um an das iPhone zu kommen und Garantie zu haben (daher kein ebay etc...), einen iPhone tarif will ich nicht nutzen weil sie für mich völlig unbrauchbar sind (monatliches telefonieaufkommen von bis zu 50 stunden ins d1 und festnetz, bis zu 2000 sms zu d1.... da lohnt nur ein max tarif).
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Wenny
war die anschlussgebühr fällig?
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@ fonmarkt
@ ashop
@ ducky
ich warte noch auf antworten, möchte nachher ausfüllen! 
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@fonmarkt
wie sieht es morgen mit der anschlussgebühr aus?
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Ducky @ashop
wann habe ich das handy und die karte in händen wenn ich morgen vormittag
bestelle?
