zu Wechsel in den Web Tarif
Hallo,
die Regelung gilt soweit ich rausbekommen habe ab September, davor war es in der Tat etwas einfacher wenn nicht problemlos möglich. ( Habe es damals selbst für die Familie umgestellt, ohne Probleme.
Also um nochmal etwas Licht ins Dunkel zu bekommen:
( Gerade nochmal mit der Händlerhotline telefoniert: )
Ein Wechsel in die Web Tarife ist jederzeit innerhalb des gleichen Tarifs möglich
( egal ob Vertragsverlängerung oder Neuvertrag )
Gebühr dafür 24,95 Euro
Die Preisspreizung oder Tarif Lock gilt nur für den Tarifwechsel nach unten. Dieser ist erst nach 3 Monaten möglich.
Ein Wechsel nach oben auch web Tarife ist kostenlos.
Allerdings ist es aber auch so, daß bei einer VVL über freie Händler der Web Tarif automatisch von eplus in den normalen gewechselt wird und man diesen dann neu beauftragen muß für die genannten 24,95 Euro.
Grüße Rene