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Ich kann euch nur vor Mobil-Profi warnen.
Ich bin einer der Personen, bei denen letztes Jahr das Paket samt Handy(A780) verschwunden sein soll. Dann habe ich nach langem hin und her (Fristsetzung usw.) endlich das Ersatz Handy bekommen. Das habe ich an auch sofort inkl. genehmigter 10 EUR Minderung gezahlt.
In der Zwischenzeit habe ich nun schon 3 Mahnungen (1x 1. Mahnung, 2x 2. Mahnung) bekommen, ich solle doch die 69EUR zahlen, für ein Handy welches ich nie bekommen habe.
Per Mail/Tel wurde mir nun schon mehrfach mitgeteilt, dass ich ja gar keine offenen Rechnungen hätte, sie das der Mahnungsabteilung aber mitteilen würden. Siehe hier:
Zitat
[tele media GmbH #178XXX] Bestellung von XXX XXX RP 31.12.05
Von:
"mobil-profi.de - Ramona Laube" <service@mobil-profi.de>
An:
XXX@gmx.net
Datum:
03.02.2006 09:14
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ich hatte Ihnen gestern schon mitgeteilt, das wir Sie aus dem
Mahnverfahren rausnehmen werden und was wir auch getan haben.
Es ist nicht unsere Schuld, das Ihr Paket bei der DHL verschwunden
ist und wir noch keine Entschädigung von der Post erhalten haben.
Sie haben von uns eine Ersatzlieferung bekommen, die Rechnung wurde
bezahlt, alles weiter klären wir mit der DHL.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice Team
mobil-profi.de / tele-media GmbH
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Trotzdem wird fleißig weiter gemahnt und mit dem Inkasso Büro gedroht. Ich fasse das ganze mittlerweile als Nötigung auf.
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Hallo Leute,
bei mir zuhause, dachgeschoss wohnung in einer 30.000 einwohner stadt im innenstadt bereich habe ich sehr schlechten eplus empfang, d1 und d2 dagengen sind super. Eplus sagt, ja in einigen Teilen ist das Netz nicht so optimal aber 2007 bauen wir nen neuen mast... na toll
http://cgi.ebay.de/Scheibenkle…29035QQrdZ1QQcmdZViewItem
Hilft so eine Antenne, wenn ich das Handy aus dem Fenster halte sind meist 2-3 Balken zu sehen im Haus 0-1 Balken...
Wird die Antenne die bei ebay angeboten wird per Kabel ans Handy angeschlossen? Einen entsprechenden Anschluss hat das A780 wohl nicht 
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also mein verschollenes Handy soll gestern an mich gesendet wroden sein, doch was bekomme ich nur eine Rechnung und die SIM Karte.
Wo ist nun das Handy? Langsam reicht es mir...
Oder versendet MP die Sim Karte und das Handy in getrennten Paketen?
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lass dir doch erstmal die Tracking Nummer geben, vorher würde ich nicht glauben das es wirklich verschickt worden ist!
Mein Paket ist bis heute noch nicht gescannt worden, d.h. 14 Tage nix geschehen...
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So nachdem ich nun eine Mahnung per Fax gesendet habe, haben die einen Nachforschungsauftrag bei DHL eingereicht...
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hoffentlich hat der Quatsch bald ein Ende.
Man muss mobil-profi anmahnen und eine angemessene Frist (14tage) setzen. Wenn bis dahin nix geschehen ist liegt eine "Schlechtleistung" vor und man kann eine Rechnungsminderung oder Schadensersatz fordern.
Es kann nicht sein, das sich mobil-profi hinter den Aussagen von DHL versteckt.
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ne da stand es nicht wirklich hilfreich...
Habe es aber nun hinbekommen, die Buchse war "verdeckt" durch Drehen der "Ohrmuschel" habe ich sie freigelegt...
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Hallo Leute,
ich habe das Logitech Mobile Freedom Bluetooth Headset zu Weihnachten bekommen, siehe:
http://www.amazon.de/exec/obid…ppshp/303-8650135-0189844
Doch entweder bin ich blind oder das Teil ist eine Montagsproduktion, ich sehe nirgendswo eine Buchse wo ich das Ladekabel anschließen kann...
Wer kann mir helfen?
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Hallo Leute,
ich warte auch seit dem 16.12.05 auf die Lieferung... der Laden sagt der DHL Scanner ist ausgefallen und sie können nichts gegen die Verzögerung machen.
Nun habe ich mich bei DHL informiert, dort wurde mir auf Nachfrage bestätigt das in Hamburg ein Scanner Problem vorliegt und sie nicht wissen wann es behoben ist.
Die Frage ist nun welchen Scanner meinen die? Den Handscanner womit das Paket bei der Übergabe zu DHL eingescannt wird oder ein Scanner in einem DHL Verteilzentrum.
Das ärgerliche ist das ich eine Rufnummerübernahme beantragt habe ich schon Post vo Eplus habe das ich "aktiv" bin aber weder Handy nich SIM Karte habe. Ich werde prüfen ob eine Schadensatzanforderung gerechtfertigt ist.
Ich bin beruflich auf das Handy und die Erreichbarkeit angewisen...
