Beiträge von MG111

Jou. Das war meins.
Hab dem Käufer schon ne email geschickt.
Kann sich ja hier melden.

Gestern (09.08.05) kamen meine Geräte endlich an.
Die Freischaltung der Verträge war ja schon einen Monat früher erfolgt.

Hat sich schon jemand von Euch bzgl. einer Erstattung der Grundgebühren für die Zeit zwischen Freischaltung und tatsächlicher Lieferung mit Sparhandy auseinandergesetzt?

Für mich war es auf jeden Fall das letzte Mal, dass ich von dieser Firma etwas gekauft habe. :flop:

Da sich der Interessent nicht mehr meldet ist das E700 noch immer zu haben.
Traut euch!!!

Mittlerweile ist´s der 01.08. und meine Geräte sind noch immer nicht da.
Der Vertrag schon seit fast drei Wochen freigeschaltet aber noch nix bekommen.

ES REICHT!!!!!! Ich bin stinkesauer. Stepmobile ist echt der letzte Verein!!!

Hier mal der aktuelle Stand der Dinge:

Sehr geehrter Herr ***,

ich kann Ihre Verärgerung absolut verstehen !!!! Ich habe soeben ein weiteres mal versucht bei Sparhandy eine information zu bekommen umherauszufinden wann Sparhandy endlich Ihre Geräte verschickt. Leider konnte Sparhandy mir noch keine konkrete Information gegeben

Ich arbeite mit sehr großem Nachdruck daran, dass Sparhandy endlich Ihre Geräte verschickt!!!! Herr *** bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit, unser Distributions-Partner Sparhandy ist leider an der langen Wartezeit schuld, da diese schwierigkeiten haben weitere Geräte zu beschaffen, da die Nachfrage momentan sehr hoch ist.

Sobald ich einen Liefertermin von Sparhandy bekommen habe, teile ich Ihnen diesen SOFORT mit.

Bezüglich der Kosten die für Sie nun anfallen, bitte ich Sie sich mit Sparhandy direkt in Verbindung zu setzten. Sparhandy ist für Reklamationen, Garantieanspruch ect. für Sie zuständig.

Sparhandy GmbH & Co. KG

Telefon: 0180 33 33 92 90

Telefax: 0180 33 33 92 91

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Es sieht wohl so aus, als dürfte ich (und ihr euch auch) auf eine längere Wartezeit einstellen.

Mann, ist das ein Sch***-Laden!! :mad:

Update!
Jetzt mit Preisvorstellung.

Na kommt schon!!!

Bei mir ist´s die gleiche Situation. Meine Verträge sind auch bereits seit dem 13.07. freigeschaltet und ne Rechnung von VV hab ich auch schon bekommen.

Letzten Mittwoch habe ich zugesichert bekommen, dass die Geräte am
Donnerstag rausgeschickt würden.
Mittlerweile ist es Montag und weit und breit nichts in Sicht von Handys oder
einer Playstation, geschweige denn von den SIM-Karten.

@Stepmobile: Bitte mal um Stellungnahme was das Ganze soll!!

So macht man keine Geschäfte!! :flop:

Noch alles da.
Macht mir mal Angebote!!
Über den Preis oder das Tauschangebot wird man sich schon einig. :top:

Da hast Du allerdings Recht. Hätte ich gewusst, dass sich Sparhandy dahinter
verbirgt, dann hätte ich mir das auch 2x überlegt.

Aber immerhin beantwortet Stepmobile sämtliche email-Anfragen immer
sehr ausführlich und ziemlich offen.
Das ist ja nicht bei jedem Anbieter so.

Die Antragsunterlagen habe ich am 06.07. an Stepmobile geschickt.
Demzufolge warte ich also mittlerweile seit zwei Wochen.
Am 12.07. wurde mir mitgeteilt, dass die Verträge freigeschaltet sind.

Werde also schauen, dass ich für die Zeit vom 12.07. bis zur endgültigen
Lieferung (die hoffentlich morgen oder übermorgen erfolgt) eine Erstattung
bekomme.

Gruß
Marko