Beiträge von Lüni

    Moin zusammen!


    In der Presse wird ja derzeit viel aus dem Vereinigten Königreich berichtet hinsichtlich des Abhörens von Prominten, Politikern und weiteren Personen.


    Leider wird dort nie auf den technischen Aspekt eingegangen, wie es den Zeitungsredakteuren überhaupt möglich war auf die Gespräche Zugriff zu erhalten? Gab es da ein Leck bei den Telekom-Unternehmen? Oder hatte man gar Zugang zu den Schnittstellen von Polizei oder Geheimdiensten?


    Es wird eben viel über die Verwerflichkeit des Handels dort diskutiert, aber eben nicht darüber wie so ein umfassender Zugang zu entsprechenden Daten überhaupt möglich war.


    Wer kann da weiterhelfen?

    Also ohne jetzt eine technische Diskussion lostreten zu wollen...am Anschluß sind noch Freizeichen und auch DSL-Sync weiterhin vorhanden. Da kann also kein Kabel rausgezupft worden sein.


    Und wenn mir ein CallAgent erzählen will, dass die Order im Telekom-System solange benötigt um durchzulaufen, dann bekomme ich leider nen dicken Hals. Denn selbst die Computer von der T laufen nicht mit Dampf oder werden gar mit Lochkarten programmiert.

    Moin!


    Meine Nachbarn (beide über 70 Jahre alt) sind schon seit Ewigkeiten Telekomkunden. Zuletzt mit einem älteren Call&Surf-Tarif.


    Nun wollte meine Nachbarin den Tarif wechseln und war der Meinung erst kündigen zu müssen. Enddatum des Vertrages wäre der 11.06. gewesen.


    Daher ist sie überaus pünktlich (am 31.05.) zum hiesigen T-Shop gegangen, hat die Kündigung zurückgezogen und einen Tarifwechsel beauftragt.


    Nun kam es, wie es kommen musste: Der Kündigungsstorno ist anscheinend nicht durchs System gelaufen und der Anschluß wurde mit Ablauf des 11.06. kalt gestellt.


    Am 15.06. (also nach Pfingsten) wurde zugesichert den Anschluß innerhalb der nächsten 48 Stunden wieder aufzuschalten. Dabei wäre der Telefonanschluß Priorität, das DSL käme dann etwas später.


    Bis heute hat sich nichts getan, also nochmal zum T-Shop. Dort wurde mitgeteilt, dass der Auftrag im Status "Nacharbeit" hinge und manuell angestoßen werden müsse. Dieses hat der freundliche Mitarbeiter dort auch in die Wege geleitet. Es kam dann heraus, dass der Auftrag am 28.06. ausgeführt würde und dass ein Techniker am Hausanschluß arbeiten müsse.


    Da stelle ich mir natürlich die Frage wie sowas möglich ist?! Zur Abschaltung ist doch niemand in die Vermittlungsstelle und hat die Kabel herausgerupft...wieso ist da überhaupt ein Technikereinsatz von Nöten? Ich hätte jetzt erwartet, dass der Anschluß mit 3 Mausklicks wieder in Gang gesetzt werden kann.


    Weiterhin kann es doch nicht sein, dass man auf die normale "Warteliste" für Neukunden kommt...da will man schon freiwillig bei der Telekom bleiben und dann bemüht man sich noch nichtmal den angerichteten "Schaden" schnellstmöglich zu beseitigen? Ich finde das ganze mehr als enttäuschend...


    Wie gesagt, die beiden sind über 70 und schon etwas verzweifelt ohne Telefon. Falls also noch jemand einen Rat hat, wie man die Sache beschleunigen kann oder hier gar ein Mitarbeiter der Telekom mitliest und sich die Mühe machen möchte, wäre ich sehr dankbar!


    Gruß


    Lüni

    Zitat

    Original geschrieben von J-P
    ...die Wetten-Aktion wird auf die Ersatzbestellung übertragen.


    Kannst Du mir kurz erzählen, wie Du das hinbekommen hast? Ein Artikel meiner Bestellung ist nämlich defekt und nun würde ich den natürlich gerne retournieren, ohne die Wetten-Konditionen zu verlieren. Eine Email hat bisher nur zur "Weiterleitung an die Fachabteilung" geführt.

    DHL dürfte bereits im Feierabend sein...


    Bei mir sind die Waren (insgesamt 3 Paketnummern) alle noch nicht im Tracking erschienen, so dass ich zum jetzigen Zeitpunkt davon ausgehe, dass diese das Neckermann-Lager noch nichtmal verlassen haben. Somit sollten zumindest wetterbedingte Ausreden flachfallen. :-)


    Ich warte einfach mal die nächste Woche ab und bis dahin wünsche ich Euch allen ein frohes Weihnachtsfest!

    Zitat

    Original geschrieben von Handyfreak22
    ...wenn in der Anzeige etwas anderes steht, habe die Akte hier liegen.


    Das halte ich gelinde gesagt für Unsinn. Wie willst Du denn bitte an die Akte gekommen sein?



    Zitat

    Auch wenn ich nicht der Beschuldigte bin, er weiss das, nur das Anschreiben nicht. Ich kann mir das ja anhören, was der sagt oder? Ob das so stimmt!


    Wenn es um mein Vater geht, kann er mich zwingen die Adresse raus zu geben? Der wird seit Monaten angeblich gesucht. Was ich total lächerlich finde!


    Draussen werden verbrechen verübt, und die Suchen jemand, der evtl. jemanden am Telefon bedroht hat.


    Wenn Du Beschuldigter im Strafverfahren bist, dann wird das schon seinen Grund haben. Wenn man Deinen Vater sucht, würde man Dich höchstens als Zeugen vorladen. Ansonsten mal einen Blick in § 344 StGB (Verfolgung Unschuldiger) werfen.


    Lächerlich ist eher der Satz, dass "draußen Verbrechen verübt" werden. Schließlich kann man sich als Polizist nicht aussuchen welche Straftat verfolgt wird, denn man ist zur Verfolgung JEDER Straftat gesetzlich verpflichtet. Der Normalbürger sollte sich also lieber überlegen was für ne Kinderk*cke er regelmäßig bei der Polizei anzeigt und damit dort Kapazitäten bindet.